Идти вперед помогает команда

4 / 2018     RU / ITA / EN
Идти вперед помогает команда
Алексей Кузнецов заместитель управляющего Новосибирским отделением ПАО Сбербанк
В Новосибирском отделении Сбербанка приступил к работе новый заместитель управляющего. Алексей Кузнецов, ранее занимавший аналогичную должность в Томской области, будет отвечать за развитие корпоративного бизнеса в нашем регионе.

Алексей Олегович, с назначением. Какими станут первоочередные шаги в новой должности? Что входит в зону вашей ответственности?

АЛЕКСЕЙ КУЗНЕЦОВ: В моём ведении находится всё, что относится к работе с корпоративным сегментом, начиная с расчётно-кассового обслуживания компаний, заканчивая такими сложными продуктами, как проектное финансирование, производные финансовые инструменты, хеджирование и так далее. Одна из приоритетных задач — формирование качественных комплексных услуг, которые будут доступны в быстром и удобном формате самым разным категориям бизнеса. Если говорить о шагах первоочередных, то это, конечно, знакомство — с клиентами и командой.

Как пришли в команду Сбербанка? Как строилась карьера и профессиональный путь в целом?

В свое время я получил два высших образования. Сначала поступил на механико-математический факультет Томского государственного университета, но параллельно, на третьем курсе, начал учиться и на экономическом, по специальности «Финансы и кредит»: очень заинтересовала финансовая сфера. После учебы недолго работал в одном из томских коммерческих банков, затем перешёл в Сбербанк, где за четыре года прошел путь от специалиста по инвестиционному кредитованию до начальника отдела. Через некоторое время стал руководителем всего кредитного направления Томского отделения. Был период работы в Московской области и должность заместителя управляющего корпоративным блоком одного из отделений Сбербанка. После занял аналогичную должность в родном Томске, и вот сейчас — Новосибирск.

Что помогало добиваться роста и успеха?

Качества, необходимые любому, кто хочет добиться определённых высот в своём деле, — это профессионализм и готовность брать на себя ответственность за принимаемые решения. Ну а работа с масштабными финансовыми проектами дополнительно требует умения мыслить стратегически, строить глобальные рыночные прогнозы, опираясь на ретроданные и экономические драйверы, которые есть на данный момент. Кроме того, необходимо постоянно расширять свой профессиональный кругозор, развивать новые компетенции. Из совсем недавнего личного опыта в обучении — совместная программа Сбербанка и одной из ведущих западных бизнес-школ London Business School. Закончил ее буквально на днях, около года я и мои коллеги перенимали знания у лучших профессоров Великобритании и США. Это был потрясающий опыт. Сбербанк, отмечу, всегда уделяет максимум внимания образованию сотрудников, вкладывает в обучение колоссальный ресурс.

Какие тренды в международной банковской сфере вы отметили во время обучения?

Один из главных трендов — анализ больших данных (Big Data), который сегодня становится вполне реальной историей, охватывающей все базы данных, включая социальные сети. Практически уже можно говорить об искусственном интеллекте, который во многом заменяет менеджера банка, – Сбербанк активно двигается в данном направлении.

Какие продукты Сбербанка сегодня наиболее актуальны?

В марте этого года Сбербанк запустил программу онлайн-кредитования клиентов через приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн». Теперь клиенты могут получить кредит через свой смартфон, не посещая отделение банка. С момента старта программы мы уже получили более 5000 заявок на кредит по всей России — это подтверждает, что сегодня всё больше и больше клиентов предпочитают онлайн-каналы получения банковских услуг. 

Сбербанк работает на острие всех
финансовых трендов и технологий,
этот лидерский дух чувствует и наш клиент

Ещё одна из новинок — корпоративная кредитная карта, уникальный продукт для российского рынка. Эта карта имеет кредитный лимит, и, кроме того, в условиях пользования обозначен grace-период, в течение которого не начисляются проценты по кредиту. Наконец, не так давно Сбербанк предложил своим корпоративным клиентам сервис «Выездной клиентский менеджер»: по желанию клиента менеджер банка приезжает к нему в офис, оформляет все необходимые документы для получения любой услуги, в результате владелец бизнеса или топ-менеджер может использовать своё время более эффективно.

Каким из продуктов Сбербанка отдаете предпочтение сами как пользователь?

Таковых много. Автоплатежи, моментальные переводы, возможность оплаты налогов и любых государственных услуг, обеспечение финансовой безопасности семьи — словом, всё, чем все мы пользуемся каждый день. Сбербанк сегодня готов максимально удовлетворять потребности человека в сфере управления личными финансами.

Вы уже 10 лет работаете в Сбербанке. Ваши жизненные ценности пересекаются с ценностями компании, которой вы посвятили столько времени?

Безусловно. Больше всего мне импонирует то, что Сбербанк — это компания, которая всегда работает на острие всех финансовых трендов и технологий. Наверное, этот лидерский дух чувствует и наш клиент, что объясняет, почему акции Сбербанка существенно выросли за последние несколько лет (улыбается). В то же время Сбербанк — это отличная команда. Командный дух, сплоченность, считаю, являются крайне важными для движения вперед.

Как предпочитаете отдыхать? Находится ли вообще в столь плотном графике время на отдых?

Конечно, считаю, что адекватный баланс должен присутствовать всегда, это важное умение для современного человека. Руководство Сбербанка, кстати, транслирует эту ценность на всех уровнях, помогая сотрудникам поддерживать баланс между работой и семьей, ведь счастливый сотрудник — счастливый клиент, это доказанный факт. Свое свободное от работы время всегда провожу с супругой и детьми. Мы любим изучать новые города и страны, путешествуя по ним на автомобиле, часто выезжаем кататься на горных лыжах. Стараемся вести активный образ жизни и приучаем к нему своих детей. Наша восьмилетняя дочь Маша занимается танцами, четырехлетний сын Миша — маленький футболист. Я и сам очень люблю футбол и баскетбол. В командных видах спорта лучше всего проявляется взаимодействие между игроками, практика показывает, что чаще всего люди ведут себя в жизни так же, как и на поле.