Современные технологии и страхование
Евгений Кравчук
предприниматель, финансовый консультант СК «Ренессанс Жизнь», основатель проекта «Сполисом.ру», сертифицированный преподаватель консалтинговой группы «Гений жизни»
LT: Почему вы стали финансовым консультантом по страхованию жизни?
ЕВГЕНИЙ КРАВЧУК: Моя история в страховании начинается с того, что я начал искать, куда можно инвестировать свои средства помимо банковского вклада. Так я оказался на одной очень интересной консультации по страхованию жизни. До этого я с таким не сталкивался, у меня не было никаких ясных представлений о том, что такое страхование и для каких целей оно служит. Идеей и пользой страхования жизни я проникся, изучил подробно, а позже стал финансовым консультантом по страхованию жизни. Страхование жизни — это и защита, и выгодная инвестиция.
Нам известно, что вы запустили онлайн-проект по страхованию. Расскажите, как вы пришли к этой идее?
Ритм нашей жизни постоянно ускоряется, внедряются новые технологии, делающие этот мир комфортнее, меняется стандартное представление о многих вещах. Сегодня для получения консультации профессионалов из различных областей нужен только смартфон. К примеру, ранее мы все ходили к врачу, и он один принимал решение, какое лечение назначить. Сейчас каждый может консультироваться и получать рекомендации от лучших профессионалов со всего мира, достаточно лишь открыть приложение на смартфоне. Люди имеют возможность не стоять в пробках и очередях, а получать необходимое здесь и сейчас, освобождая самый ценный ресурс — время, которого многим так не хватает.
Ритм нашей жизни постоянно ускоряется, внедряются новые технологии, делающие этот мир комфортней, меняется стандартное представление о многих вещах. Сегодня
для получения консультации профессионалов из различных областей нужен только смартфон
Поскольку я занимаюсь параллельно и классическим страхованием (автомобили, недвижимость), то именно здесь часто сталкиваюсь с нежеланием многих агентов предоставлять клиенту доставку страхового полиса в удобное место, полное сопровождение на период страхования. Они занимаются только первой продажей, остальное их не беспокоит. В страховании жизни всё наоборот: необходимо не только постоянное сопровождение, но и обладание знаниями в области финансов.
Мой проект «Сполисом.ру» появился исходя из современных трендов и потребности людей в комплексном оказании услуг с достойным сервисом.
Какие на сегодняшний день тренды и современные технологии есть в страховании?
Первый и основной тренд — автоматизация. С помощью оцифровки и автоматизации всей цепочки создания и реализации страхового продукта стоимость страховых продуктов должна уменьшиться за счёт высвобождения человеческих ресурсов.
Второй тренд — это персонализация. Многие сейчас занимаются спортом и используют различные приложения, фитнес-трекеры, где отслеживается пульс, количество шагов, калории, продолжительность сна и даже объем употребляемой воды. На основании результатов такого контроля жизнедеятельности риски будут оцениваться индивидуально. Следовательно, и условия страхования для каждого станут персональными. Сегодня активно предлагается установка в автомобиль телематического оборудования, которое анализирует характер вашего движения и позволяет получить хорошую скидку по КАСКО.
Следующий тренд — это получение любого страхового продукта в одном месте. Таким примером служат страховые агрегаторы, где каждый, исходя из своего запроса, получает несколько готовых решений от разных страховых компаний и без труда приобретает необходимый продукт.
И заключительный тренд — это технология блокчейн, которая должна модернизировать отрасль страхования, оптимизировать издержки и сделать её более привлекательной. Сейчас в некоторых странах уже есть проекты, которые проходят тестирование и доработку.
Ваш проект «Сполисом.Ру» — это агрегатор?
Схожие черты, конечно, присутствуют. Однако отличия у нас существенные. Задача агрегатора — предложить по запросу готовое решение, которое легко оформить и приобрести. Более сложные страховые услуги, требующие осмотр, подписание документов, составление индивидуального предложения через агрегатор не сделать. Запуская проект «Сполисом.ру», я решил комплексно подойти к этому вопросу. С одной стороны, дать людям возможность самостоятельно приобретать страховые продукты по аналогии с действующими агрегаторами, с другой — максимально упростить процесс покупки более сложных продуктов, таких как накопительное страхование жизни. Мы предоставляем информацию максимально понятно, а если возникают вопросы, то сразу в онлайн-чате можно их смело задать. С клиентом потребуется встреча только для подписания документов или проведения осмотра.
«Сполисом.ру» — сервис онлайн-страхования, где личный страховой агент и финансовый консультант доступны постоянно, что даёт возможность комплексно и в одном месте решить различные вопросы, касающиеся защиты имущества, здоровья, пенсионных накоплений и т. д. Мы гарантируем дальнейшую поддержку и сопровождение на весь срок действия договора, независимо от вида страхования. У нас реально получить бесплатный доступ к консультациям лучших врачей, юристов или детских психологов онлайн, отложить капитал на пенсию или образование детей с помощью программ страхования жизни. Мы ценим ваше время и приносим пользу.
