Здоровье. Невидимый ресурс

9 / 2019    RU
Медицинская статистика в России охватывает десятки показателей, позволяющих оценить доступность, объем и качество медицинской помощи. Однако весь этот огромный массив информации касается преимущественно государственной системы здравоохранения. В сфере частной медицины мы чаще всего встречаем «сводки» по пятидесяти федеральным сетям. Между тем в регионах успешно работают свои лидеры, оказывающие колоссальное влияние на развитие отрасли. В Новосибирской области есть целый ряд медицинских брендов, чья история насчитывает более 20 или даже 25 лет: «Санитас», «Блеск», «Дентал-Сервис», «Фреш Смайл», «Смитра», ЦНМТ — эти названия известны не только новосибирцам, но и жителям всей Сибири, включая самые северные её регионы. Также пациентами этих клиник нередко являются граждане других стран: Казахстан, Германия, Франция, Голландия — это реальная география деятельности наших врачей, работающих в частных медицинских центрах.

Центр красоты и здоровья «Блеск» (27 лет в Новосибирске)
и новый Центр международной косметологии Be Lucce (открылся в июне 2019 года)

Команда «Блеска»

Многократный лауреат конкурса «Лучшие товары и услуги Сибири — ГЕММА».
Обладатель диплома Alliance INNOVATION (Франция) — за инновационный подход к оказанию услуг в области эстетической и реабилитационной медицины.
Победитель межрегионального конкурса Medicine & Business Awards 2019.
Победитель конкурса клинических результатов с использованием лазерной системы Fotona FOTONA-profi 2018 при Европейской лазерной Академии LA & HA

Команда Be Lucce

Намерена продолжить историю блестящих побед под новым брендом.

Авторские разработки

Программа Inсognito в Центре международной косметологии Be Lucce — уникальная система организации пространства и сервиса, благодаря которой при желании пациент может посещать клинику, сохраняя полную конфиденциальность.

Мировые технологии, внедрённые в Новосибирске

Мировой тренд — лазерные технологии, позволяющие работать не только с кожей, но и со связками, и с мышечным каркасом лица. В своё время команда центра красоты и здоровья «Блеск» познакомила Новосибирск с технологией 4D-омоложения и, пожалуй, могла считаться самой опытной в сфере многоуровневой реконструкции тканей лица. В 2019 году эта колоссальная база знаний и практических навыков нашла применение в новом проекте — Be Lucce, где пациенты получают максимально качественный результат в условиях полного комфорта и абсолютной безопасности.

Представительство в мировом медицинском сообществе

Врачи центров «Блеск» и Be Lucce проходят обучение и повышение квалификации не реже одного раза в месяц. В 2019 году специалисты посетили следующие площадки федерального и международного значения:
• IMCAS World Congress (Париж)
• ХI Международный конгресс по медицинской косметологии «Невские Берега» (Сочи)
• VI Научно-практическая конференция по эстетической медицине «Актуальные тренды эстетической медицины 2020» (Москва)
• INTERCHARM Professional‑2019 (Москва)
• 7‑й Санкт-Петербургский Live Surgery & Injections Курс «Продвинутая эстетическая ринопластика и контурирование лица» (Санкт-Петербург)
• Конгресс по эстетической медицине и косметологии InterCHARM Med (Москва)

К нам едут лечиться

За 2018 год Центр красоты и здоровья «Блеск» принял 1248 иногородних и иностранных пациентов. Особенно интенсивный поток — из Европы: зарубежные гости находят в Новосибирске привычное оборудование и сервис по привлекательным — в сравнении с западными клиниками — ценам.

Наталья Воробьёва, совладелица сети медицинских центров «Блеск», директор Центра международной косметологии Be Lucce:

Мы одними из первых знакомим Новосибирск с передовыми разработками в сфере аппаратной косметологии. Наши специалисты работают по европейским стандартам, постоянно повышая свой уровень квалификации на столичных и международных профессиональных площадках. Поэтому наша команда стабильно поддерживает качество услуг на мировом уровне. Доктора работают на оборудовании из Италии, Испании, Израиля, Франции, США и так далее, при этом цены на наши услуги явно выигрывают в глазах зарубежных гостей. Поэтому мы с большим оптимизмом говорим о Новосибирске как о центре медицинского туризма: наши врачи, администраторы, медицинские менеджеры — однозначно одни из лучших в своём деле!

Международный центр имплантологии iDent
(9 лет в Новосибирске)

В 2013 году, по данным «СПАРК Интерфакс», вошёл в тройку крупнейших стоматологий Новосибирска.
Ведущие специалисты Центра имеют многочисленные международные награды за свою научно-исследовательскую работу.

Авторские разработки

С 2011 года iDent проводит уникальные операции по протоколу немедленной нагрузки и без костной пластики. Помощь в самых безнадежных случаях. Имплантация без костной пластики проводится за один день: иногородние пациенты проходят этапы восстановления зубов в самые короткие сроки. Благодаря имплантации по протоколу немедленной нагрузки всё больше сложных пациентов возвращаются к полноценной жизни и всё меньше — считаются безнадежными. Команда iDent проводила обучающие семинары на тему «Немедленная нагрузка на атрофированных челюстях: слагаемые успеха» в Новосибирске, Кемерове и Якутске.

Мировые технологии, внедрённые в Новосибирске

Международный центр имплантологии iDent единственный в Восточной Европе вошел в число высококвалифицированных международных ZAGA-центров (Zygoma ZAGA Centers), которые предлагают пациентам, страдающим тяжелой степенью атрофии верхнечелюстной кости, безопасное решение в виде установки фиксированных неподвижных протезов на скуловые имплантаты.

Представительство в мировом медицинском сообществе

Свободно владея английским языком, специалисты iDent напрямую обучались у врачей мирового уровня: Паоло Мало (Португалия), Джорджа Байера (Германия),  Патрика Палаччи (Италия), а также проходили стажировки и обучение в передовых медицинских центрах Израиля, США, Германии, Италии, Японии, Португалии, Франции, ЮАР и других странах.
Специалисты iDent имеют более 40 научных публикаций не только в российских научных изданиях, но и в международных, таких как: International Journal of  Dental Medicine, International Journal of Dental Sciences and Research, British Journal of Medicine and Medical Research.

К нам едут лечиться

Международный центр имплантологии iDent принимает пациентов со всей России: от Москвы до отдаленных районов Севера и Дальнего Востока. Впрочем, география деятельности Центра охватывает все континенты мира: Европу, Америку, Азию и даже Австралию. Жители США, Израиля, Австралии, Германии, Южной Кореи, Таиланда, Испании доверяют своё здоровье специалистам iDent!

Михаил Тодер, главный врач Международного центра имплантологии iDent:

Для человека, серьёзно настроенного
изменить качество своей жизни,
нет ни границ, ни расстояний.
Cовременная и комфортная методика имплантации зубов привлекает в iDent пациентов
со всей России и со всего мира.
Но мы никогда не останавливаемся на достигнутом.
У нас уже есть новые идеи, лежащие в области цифровых технологий.
«Цифра» — направление, на которое сегодня ориентируется вся мировая стоматология.
А это значит, что iDent, опираясь
исключительно на внутренние
интеллектуальные и технологические
ресурсы, продолжит вносить свой вклад
в развитие медицинского туризма в Сибири.

 

Команда iDent — постоянный участник международных профессиональных форумов, таких как: All-on-4 & Zygoma Clinical Course (Лиссабон); International Congress of Oral Implantologists (ICOI); XXX World Congress (Стамбул); XXXI World Congress «The Future of Imlant Dentistry» (Токио).

ЦЕНТР НОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ (ЦНМТ)

Золотая награда по версии Всероссийского бизнес-рейтинга «Лидер отрасли».
Участник рейтинга топ‑100 частных многопрофильных клиник России.
Многократный лауреат конкурса «Лучшие товары и услуги Сибири — ГЕММА».
Постоянный участник международной медицинской выставки «МедСиб», обладатель медалей ITE «Сибирская ярмарка» — за разработку и внедрение новых медицинских технологий.
Победитель областного конкурса «Врач года-2014» в номинации «За вклад в развитие медицины, внесённый представителями фундаментальной науки».

Наша гордость

Хирургический стационар, в котором выполняются малоинвазивные операции по системе Fast Track Surgery (хирургия одного дня с ускоренной реабилитацией).
Отделение вспомогательных репродуктивных технологий, в котором осуществляют процедуры ЭКО, ИКСИ и так далее.
Гастроэнтерологический центр с современным стационаром и уникальной командой врачей, комплексно применяющих новейшие методики лечения.
Методы эндоскопии в диагностике: соноэластография, ультрасонография — технология, объединяющая достоинства гибковолоконной эндоскопии и ультразвукового исследования, дающая изображение в реальном масштабе.
Отделение онкологии, где врачи работают в тандеме с хирургами и лечат пациентов по современным международным протоколам.

Мировые технологии, внедрённые в Новосибирске

Комплексные программы обследования в экспресс-формате — чекапы (check-up). За основу взята технология южнокорейских чекапов, усилена собственным опытом и адаптирована к сибирским реалиям. В итоге созданы четыре программы чекапов: «Базовая», «Расширенная», «Онкологическая», «Максимальная». В зависимости от программы чекапы занимают 2–4 часа. По результатам чекапа пациент получает «паспорт здоровья». Врач-куратор составляет программу ежегодных обследований, принимая во внимание особенности здоровья каждого пациента. Если выявлены патологии, предлагает варианты лечения и реабилитации.

Представительство в мировом медицинском сообществе

Специалисты ЦНМТ регулярно организуют российские и международные конференции, симпозиумы, круглые столы.
2018 год — участие в совместном заседании объединённых учёных советов СО РАН в новосибирском Академгородке, доклад на V Всероссийском съезде геронтологов и гериатров.
2019 год — организация международной мультиконференции «Биотехнология — медицине будущего», участие в конференции «Секреты медицинского сервиса», в VII Международном форуме технологического развития «Технопром‑2019», в Северо-Западной конференции с международным участием «Проблемные вопросы флебологии».
Весной 2019 года ЦНМТ посетила госпожа Беатрис Г. Ломбард-Мартин, исполнительный президент Швейцарско-российского медицинского форума (Цюрих, Швейцария). А в августе с деловым визитом приехала делегация Академии медицинских наук КНДР.

К нам едут лечиться

В 2018‑м и первой половине 2019 года в ЦНМТ обратились более 20 тысяч человек из других городов России и других стран, в том числе: Армения — 18 чел., Азербайджан — 10 чел., Беларусь — 9 чел., Германия — 6 чел., Израиль — 3 чел., Казахстан — 550 чел., США — 4 чел., Китай — 5 чел., Киргизия — 20 чел., Новая Зеландия — 2 чел., Республика Алтай — 106 чел., Алтайский край — 572 чел., Амурская область — 23 чел., Республика Бурятия — 90 чел., Забайкальский край — 60 чел., Иркутская обл. — 246 чел., Камчатский край — 85 чел., Кемеровская обл. — 412 чел., Краснодарский край — 40 чел., Красноярский край — 116 чел., Магаданская обл. — 70 чел., Московская обл. — 66 чел., Омская обл. — 96 чел., Якутия — 852 чел., Сахалинская обл. — 46 чел., Томская обл. — 103 чел., ХМАО — 70 чел., Республика Хакасия — 83 чел.

Андрей Шевела, заместитель директора ИХБФМ СО РАН, научный руководитель отдела ЦНМТ ИХБФМ СО РАН, заслуженный врач РФ, хирург, врач высшей категории, доктор медицинских наук, профессор:

Медицинский туризм — одно из приоритетных направлений в развитии отрасли, это закреплено на законодательном уровне. Мы, со своей стороны, делаем всё, чтобы пациенты из других городов и стран получили медицинскую помощь на самом высоком уровне. Так, мы предлагаем воспользоваться услугой «Второе мнение» — это абсолютно бесплатно и очень удобно: пациенты отправляют нам данные о своём заболевании (выписки, результаты обследований). Наши специалисты — профессора, доктора и кандидаты наук — дают экспертный взгляд на проблему, рекомендуют тактики обследования, лечения, реабилитации.
Если по итогам «Второго мнения» пациенты решают лечиться у нас, мы сопровождаем их на всех этапах: помогаем организовать трансфер и проживание (сотрудничаем с отелями Mariott, Hilton, «Золотая долина»).
Нашу активность и высокий сервис в сфере медтуризма подтверждают пациенты, которые приезжают к нам из США, Европы, Новой Зеландии и стран ближнего зарубежья.

Многопрофильный медицинский центр UMG
(5 лет в Новосибирске)

Имеет статус Инновационного центра Стоматологической ассоциации России.
С 2019 года является базой кафедры пластической хирургии медицинского факультета ННИГУ.
Хирург центра UMG, Вадим Александрович Зотов, является экспертом Департамента здравоохранения НСО по пластической хирургии.

Авторские разработки

В Центре эстетической медицины UMG проводятся уникальные высокотехнологичные операции по липомоделированию тела и круговым подтяжкам лица (фейслифтингам).

Мировые технологии, внедрённые в Новосибирске

Специалист по липомоделированию тела Рустам Курманбаев прошел обучение у мировых звезд хирургии: Александра Аслани (Испания) и Маркоса Петро (Колумбия). В UMG используются все современные технологии: водоструйный аппарат BodyJet для липосакции в глубоких слоях жировой ткани; ультразвуковой аппарат VASER для аккуратной работы с деликатными зонами;
PAL LipoSculptor для сокращения времени операций. При комплексном использовании эти технологии позволяют достичь идеального результата.

Представительство в мировом медицинском сообществе

Эксперт центра по круговой подтяжке лица (голливудскому фейслифтингу) Татьяна Романовская стажировалась и работала с мировой знаменитостью пластической хирургии Эндрю Джакомо (США). Татьяна — одна из немногих в России владеет методикой глубокого SMAS-лифтинга. Голливудский фейслифтинг — это долговечный результат, естественные лица без эффекта маски и быстрая реабилитация.

К нам едут лечиться

UMG с момента открытия работает с пациентами из разных городов.
На сегодня центр принял уже более 2000 иногородних пациентов и их количество постоянно растет.

Вячеслав Соломин, стоматолог — хирург-ортопед, главный врач клиники UMG:

Когда власти региона создают
Новосибирску репутацию центра медицинского туризма, это очень помогает — пациент легче принимает решение о сотрудничестве с новосибирской клиникой.
Убежден, что одна из точек роста экономики Новосибирской области — это медицина.
Здесь сильнейшая медицинская академия, крупные государственные медучреждения, активно развивается частный медицинский бизнес.
Чтобы что-то создавать, бизнес должен чувствовать поддержку властей, и сегодня мы видим усилия региона, направленные на развитие
медицинского туризма.

Клиника авторской стоматологии «ФРЕШ СМАЙЛ»
(более 15 лет в Новосибирске)

Главный врач клиники Константин Покандюк имеет более 500 сертификатов о повышении квалификации, полученных за рубежом, в том числе диплом Австрийского университета в Вене.

Авторские разработки

В 2006 году главный врач клиники Константин Покандюк провёл операцию в течение одного дня у пациента с полным отсутствием зубов на верхней и нижней челюсти. В ходе операции доктор установил двенадцать имплантатов, используя навигационную хирургию, без единого разреза и шва, и сразу же были установлены протезы на верхнюю и нижнюю челюсть, изготовленные заранее, после чего пациенту дали целое яблоко, которое он смог самостоятельно съесть, хотя на протяжении 20 лет до этого не мог полноценно принимать пищу. Самые яркие моменты уникальной операции и её результат были показаны в эфире федерального телеканала «Россия».

Мировые технологии, внедрённые в Новосибирске

Будучи экспертом в области гнатологии (10 лет обучения и практики при Австрийском университете Вены), Констанстин Покандюк открыл в Новосибирске Сибирскую школу гнатологии.
Также Константин Покандюк является привилегированным членом Международной ассоциации имплантологов ITI, штаб-квартира которой находится в Базеле (Швейцария). С 2019 Константин Покандюк координирует работу сети научных клубов ITI в России (в настоящий момент их 17), расширяя свободный доступ к мировой базе знаний по имплантологии, на которую опираются лучшие международные клиники, для отечественных стоматологов. Сейчас российское комьюнити ITI включает уже более 500 докторов по всей стране.

К нам едут лечиться

Клиника «Фреш Смайл» принимает пациентов из Германии, Франции, Италии, Испании, Норвегии, США.

Константин Покандюк, — врач-стоматолог с 30‑летним опытом работы, основатель клиники авторской стоматологии «Фреш Смайл» и Сибирской школы гнатологии, привилегированный член международной научной организации ITI:

Медицинский туризм — тема, которая требует изучения и анализа рынка, спроса и предложений. Что привлекает людей, желающих полечиться в России? Прежде всего ценовая политика: у нас работа будет сделана гораздо дешевле и точно не хуже. В данный момент новосибирской стоматологии нужно делать ставку на соседние страны и ближайшие регионы России — те, кому далеко и дорого ехать в Москву, могут обратиться к новосибирским специалистам. В клинику «Фреш Смайл» многие пациенты приезжают из Казахстана — с точки зрения медицинского маркетинга, это непаханое поле. Если в городе найдётся компания, которая будет продвигать медицинские услуги в Новосибирске  на федеральном и международном уровне, наша медицина имеет шанс получить хорошую перспективу на годы вперёд. При этом в деле развития медицинского туризма нужно учитывать много нюансов, в частности развитие соответствующей инфраструктуры, которая позволила бы гостям Новосибирска проводить в городе продолжительное время не только с пользой для здоровья, но и с ком-фортом».

Стоматологическая компания «Дентал-Сервис»
(26 лет в Новосибирске)

Сеть из 14 клиник. Многократный лауреат конкурса «Лучшие товары и услуги Сибири — ГЕММА». «Компания года-2016» в отрасли «Здоровье» по версии сервиса Flamp.ru. Победитель конкурса «Первоклассный сервис-2015», состоявшегося в рамках межрегиональной конференции «Секреты сервиса». В портфолио врачей «Дентал-Сервис» колоссальное количество сертификатов, в том числе международного значения.

Авторские разработки

Комплекс мероприятий в сфере челюстно-лицевой хирургии, реализованный на базе медицинского кластера MedPark, где в Клинике хирургии лица и стоматологии ведущие специалисты «Дентал-Сервис исправляют сложные аномалии зубного ряда, устраняют последствия травм или неудачного лечения, проводят масштабные имплантации с реконструкцией костной ткани, делают операции на слюнных железах и височно-нижнечелюстном суставе. Кроме того, здесь работают с детьми, имеющими аномалии прикуса и деформации лица: «заячья губа», «волчья пасть» и так далее. На сегодняшний день Клиника хирургии лица и стоматологии — единственный коммерческий медицинский центр за Уралом, специализирующийся на ортогнатической хирургии.

Мировые технологии, внедрённые в Новосибирске

«Дентал-Сервис» — локомотив стоматологического рынка Сибири. Эта компания первой использовала 3D-томографы и операционные микроскопы, без которых сегодня не станет работать ни один хирург-имплантолог или эндодонтист. Сейчас микроскопов в сети клиник — около 50 единиц. Врачи «Дентал-Сервис» проводят не только терапевтические манипуляции с применением этого инструмента. Также в своих малоинвазивных методиках его используют хирурги, ортопеды, пародонтологи. Кроме того, команда «Дентал-Сервис» активно развивает применение цифровых технологий в стоматологическом лечении.
В 2016 году компания «Дентал-Сервис» внедрила в работу первый в Сибири технологический комплекс CAD/CAM для изготовления ортопедических конструкций с высокой точностью прилегания.
Также в 2016 году в Новосибирске была запущена пародонтологическая программа комплексного ухода за дёснами, основанная, на успешном опыте клиник Европы и США.

Представительство в мировом медицинском сообществе

Команда «Дентал-Сервис» обучается в постоянном режиме, причем не только за рубежом, но и в рамках собственного центра постдипломного образования «ДентМастер». Например, в 2018 году мастер-класс профессора Лоренцо Ванини (Италия) посетили более 150 врачей-стоматологов из Сибири, Казахстана, Москвы. Центр ведет образовательную деятельность, направленную на медицинских работников не только стоматологического профиля. В «ДентМастер» часто приезжают «звёздные» спикеры с лекциями о мотивации, эффективном управлении, секретах медицинского маркетинга. Так, 15–16 ноября ожидается легендарный курс Ханса Зеехольцера (Германия), посвящённый формированию эффективных отношений с пациентами.

К нам едут лечиться

Поток иностранных пациентов составляет порядка 6%. Врачи и административный персонал «Дентал-Сервис» владеют достаточным языковым уровнем английского для того, чтобы оказать качественный сервис в ходе лечебного процесса. Также для большинства врачей сети является нормой участие в мировых конгрессах и обучающих программах, где происходит общение на английском. Доля иногородних пациентов сети — около 10%, в основном это пациенты, которые приезжают за комплексным восстановлением либо за экспертной оценкой и диагностикой. В большинстве случаев — запросы на комплексное лечение под наркозом взрослых и детей, когда требуется выполнить большой объем процедур в короткие сроки.

Евгения Куклина, директор по маркетингу и развитию партнерских отношений:

Глядя на страны, где медицинский туризм
уже достаточно развит, несложно проследить,
чем именно они отличаются от Сибири.
Конечно, это в первую очередь туристический потенциал территории, её принципиальная готовность принимать иностранных туристов.
Также важным является формирование
медицинских центров, которые способны
на хорошем уровне оказать
комплекс медицинских и сервисных услуг: от логистики пациентов до возможности
предъявить достойные
инфраструктурные условия.
Без «сервисной обвязки» довольно сложно конкурировать с другими странами,
даже если уровень медицинской услуги
выдерживает международные требования.
Мы весьма привлекательны
для медицинских туристов
с позиции соотношения «цена — качество»,
при этом территорию в целом
пока сложно отнести в разряд ориентированных на туристический поток.