eBay — это крупнейший в мире интернет-торговый центр, где ежедневно появляются миллионы новых товаров из разных стран. Каждый пользователь этого маркетплейса может не только приобрести товар, но и выставить свой. Изначально eBay позиционировал себя как интернет-аукцион, но с течением времени эта роль отошла на второй план, и покупки стали совершаться по фиксированной цене. Сейчас eBay входит в топ-3 международных площадок наряду с Alibaba и Amazon. Доступ к eBay имеют 183 млн пользователей более чем из 200 стран. И это огромная возможность найти своих покупателей по всему миру. Отмечу, что сегодня на площадке представлено более 1 млрд объявлений, при этом продавец не всегда имеет товар в наличии. Можно выставить продукт, которого ещё нет или вы только собираетесь его произвести. Новосибирская область входит в топ-10 регионов-экспортёров на площадке eBay и занимает восьмое место со значением 2,2 %. Это немного, но это большая возможность стремиться вперёд.
Товары модной индустрии, а именно: одежда, сумки и обувь, занимают первое место, составляя 28% от общего числа. Далее идут различные коллекционные товары (22%) и электроника (16%). Чуть менее популярны запчасти (11%) и товары категории лайфстайл (7%). Затем следует продукция для дома и сада (6%), промышленные товары (6%) и медиа (3%). Если говорить о самых динамичных группах товаров 2019 года относительно 2018-го, то это красота и здоровье (+24%), дом и сад, в частности мебель (+10%) и запчасти, в том числе запчасти для промышленных предприятий и автотюнинг (+9%).
eBay может стать вашим дополнительным рынком сбыта товара, личным интернет-магазином, способом популяризации вашего бренда во всём мире. Кроме того, с первого апреля НДС для экспорта через маркетплейсы равен нулю. И сейчас, при увеличении курсовой разницы, российские товары с каждым днём становятся всё привлекательнее и интереснее для покупателей.
В 2019 году совместно с Центром поддержки экспорта Новосибирской области мы разместили на маркетплейсе eBay продукцию новосибирских производителей. Проект реализовывался в четыре этапа. Первый этап — предоставление информации для регистрации аккаунтов, регистрация и настройка аккаунтов на площадке eBay и в платёжной системе PayPal, верификация аккаунтов. Второй этап — получение информации от производителей (описание и характеристика товаров, фотоматериал) и размещение объявлений на маркетплейсе. Третий этап — обучение представителей компании основным аспектам работы на площадке и в платёжной системе. И четвёртый этап — сервисная поддержка аккаунтов компании. Продукция, которую мы разместили, была разнообразной: батончики, кожгалантерея, косметика и т. д. Сегодня многие не верят в онлайн-экспорт, но могу с уверенностью сказать, что уже были хорошие продажи в Японию и Америку. Так, например, в страны Азии успешно продаются обычные конфеты, в Америку — батончики. И это только начало. Ведь экспорт через eBay очень прост и реален.
Как известно, продавец и покупатель заинтересованы в максимально быстром, безопасном и удобном способе оплаты и приёма платежей. Так у eBay появилась платёжная система PayPal, которая позволяет совершить оплату в течение одной секунды жителям любых стран мира. Если потребитель из Китая или Америки захочет приобрести ваш товар, он нажмёт кнопку «Купить», и через секунду деньги будут списаны в его национальной валюте, а покупатель из России получит на свой счёт оплату в рублях. Если же новый продавец только зарегистрировался на площадке eBay, то при покупке его товара деньги, поступившие на расчётный счёт, замораживаются на срок от 14 до 21 дня, чтобы у продавца была возможность отправить товар и подтвердить свой статус честного партнёра. Главный вопрос, который возникает у продавцов — каким образом происходит доставка товара по всему миру? Самое распространённое решение — это международные службы доставки, такие как «Почта России» и DHL. Эти службы являются сервисными партнёрами компании eBay и предоставляют скидку до 70% от своих базовых тарифов.
Подводя итог, мы бы хотели ответить на главные вопросы, которые возникли у многих из вас в данный момент: