Если дом строит ГК «СМСС», квартиры покупают не задумываясь!

LT: Анатолий Владимирович, в одном из недавних интервью вы сказали, что в связи с эпидемией строительный рынок существенно просядет. В то же время ГК «СМСС» работает как обычно — с опережением графика. Над вашей компанией внешние факторы не властны?

АНАТОЛИЙ ПАВЛОВ: Поскольку строительство — одна из ключевых отраслей новосибирской экономики, губернатор разрешил нам работать, при условии, что мы обеспечим безо­пасность сотрудников и клиентов. Мы это условие выполнили: перевели офисы на удалёнку, ввели дополнительные меры защиты на стройках, внедрили механизм дистанционной работы с покупателями — выбирать и покупать квартиры у нас можно не выходя из дома. Впрочем, экскурсии для клиентов мы тоже проводим — небольшими группами, с соблюдением всех мер предосторожности. В остальном приняли для себя правило: меньше думать о кризисе и больше работать.

Работать пытаются все, но не у всех это получается в нынешних условиях.

А. П.: Чтобы объяснить свою беспомощность, можно найти десятки причин: кризис, изменения в законодательной базе и так далее. Но если у человека есть конкретная цель, он будет искать любые возможности, чтобы поскорее к ней прийти. Ещё до того, как в 2015 году застройщиков обязали работать по принципу «один дом — одно юрлицо», мы уже строили именно так. Каждый наш объект — это, по сути, самостоятельное производство полного цикла, так как даже подрядчики у нас все свои, проверенные, те, с кем мы работаем по 10 лет и больше. Один раз выиграв тендер на сотрудничество с ГК «СМСС», каждый наш партнёр понимает, что берёт на себя обязательство постоянно выдерживать наши требования по качеству и срокам работы — иначе контракта не будет. Поэтому все, кто входит в нашу команду, становятся участниками непрерывного рабочего процесса, где каждый новый этап строительства начинается сразу вслед за предыдущим: поставили коробку, положили кирпич, следом зашли отделочники, оконщики, сантехники — дом растёт на глазах. Нынешний кризис ничего для нас не изменил. Мы по-прежнему ценим время, ведь у нас задумано много интересных проектов, и все их хочется реализовать, а не копаться по три-четыре года в одном котловане.
Кроме того, у нас есть обязательства перед инвесторами, которые уже запланировали переезд в свои новые дома — и если слово нами дано, оно должно быть выполнено. Это ведь не первый экономический кризис на нашем веку, но что бы ни происходило с рынком за все эти 15 лет, мы не подвели ни одного дольщика. Сейчас я перелистываю альманах всех наших объектов, выпущенный ко дню рождения ГК «СМСС», и понимаю, что мне не стыдно ни за один дом. Думаю, это чувство со мной может разделить вся наша команда, в которую на сегодняшний день входит более 1500 человек. У каждого из нас в Новосибирске семьи, друзья, коллеги, и всем им мы с гордостью можем показывать построенные нами дома.

ИРИНА ПАВЛОВА: Есть ещё один важный фактор, который позволяет нам чувствовать себя уверенно даже во время кризиса. За 15 лет мы заработали имя, которое само по себе стало рекомендацией для сотрудничества с ГК «СМСС». Если на паспорте объекта стоит название нашей компании, люди не задумываясь покупают квартиры ещё на стадии котлована, потому что понимают: жильё будет готово до срока. Так, ЖК «Николаевский парк» мы закончили на полтора года раньше, чем планировали, а с ЖК «Гранит», который готовим к сдаче сейчас, — опередили график почти на год. И всё это без ущерба качеству жилья. Скорость, мастерство, красота исполнения — курс, который мы стабильно держим, даже несмотря на то, что экономику штормит. Ведь у руля нашей компании стоит такой выдающийся руководитель, как Анатолий Владимирович Павлов. Я всегда говорю, что в строительном деле в Новосибирске ему нет равных. За 25 лет в профессии он прошёл путь от мастера строительно-монтажных работ до главы крупной строительной компании. Но несмотря на нынешний высокий статус Анатолия Владимировича, его нельзя назвать «кабинетным» директором. Стройка — по-прежнему вся его жизнь. Все планёрки он проводит на объектах, поэтому полностью владеет информацией по каждому дому. Из любой ситуации он находит самый быстрый и безопасный выход, и принятое им решение исполняется командой мгновенно. Такой подход к работе — без длительных совещаний и согласований — позволяет сохранять высокий темп строительства и при этом уделять должное внимание каждому объекту.

Если такая напряжённая работа приносит удовольствие, то, наверное, это призвание.

А. П.: С тех пор, как я закончил Сибстрин, стройка — это и работа, и хобби, и образ мыслей. Концепция каждого нового объекта складывается в голове ещё до того, как проект рождается на бумаге. Ты смотришь на локацию, представляешь, что за люди будут здесь жить, и понимаешь, что нужно сделать, чтобы им было хорошо. Если рядом школа, значит, нужно сделать путь до неё коротким и безопасным. Заодно подумать, как благоустроить школьную территорию, да и внутри сделать что-то для детей — новый спортзал, например. А то в нашем городе комфорт владельцев престижного жилья чаще всего заканчивается за забором жилого комплекса. Кстати, поэтому я твёрдо убеждён, что в Новосибирске нет ни одного объекта премиум-класса — слишком много критериев, которым должен соответствовать такой дом, и у нас эти критерии не удаётся соблюсти ни одному застройщику.

А к какому сегменту вы относите объекты ГК «СМСС»?

А. П.: «Комфорт», «комфорт+», «бизнес» — трудно определить формат, когда к каждому проекту ты подходишь как единственному и неповторимому. У нас есть объект ЖК «Чкалов»: много однокомнатных квартир и студий, недалеко промзона — вроде бы экономкласс. Но всё равно мы строим его как «комфорт»: большая зелёная зона, просторные дворы с видеонаблюдением, достойная отделка мест общественного пользования и по три скоростных лифта на подъезд. Та же история с ЖК «Бирюзовая жемчужина» рядом с Заельцовским парком: всё в кирпиче и граните, в двух шагах сосновый бор и пляж, на территории комплекса детские спортивные площадки, внутри — двухуровневая парковка, связанная с жилой частью лифтом. Причём квартир на каждом этаже по четыре, а лифтовых входа три — чуть ли не по отдельному лифту на квартиру! Но мы не называем этот объект «элитным» или «эксклюзивным». Мы позиционируем его как «комфорт», потому что все перечисленные достоинства, на наш взгляд, — норма жизни. Показатели этой нормы, на самом деле, давно просчитаны и утверждены на законодательном уровне. Например, существует такое понятие, как коэффициент плотности застройки — кажется, такой сложный термин, понятный только проектировщикам. Но не нужно быть специалистом, чтобы представить себе, что будет, если тысячи жителей наших элитных комплексов решат разом погулять у себя во дворах. Нечто подобное мы уже наблюдали этой весной и летом, когда парки были закрыты, и люди, заплатившие немалые деньги за престижное жильё, стояли с детьми в очереди на качели. А всё потому, что на территории, где вольготно разместился бы один дом с большим благоустроенным двором и парковками, втыкают по две-три высотных башни — лишь бы выжать из участка по максимуму. Но быть владельцем роскошных апартаментов в центре города и каждый раз по возвращении домой искать парковку — по-моему, это как-то нелогично.

Зато рационально.

А. П.: Заниматься рационализацией нужно на этапе строительства, а на уюте, комфорте, красоте экономить невозможно. Мы, во всяком случае, не умеем. Я считаю, что в стремлении привлечь внимание покупателя деньги нужно вкладывать не в маркетинг, а в сам дом. Некоторые мои коллеги вообще не рекламируют свои объекты, и тем не менее квартиры у них продаются, ведь люди прекрасно чувствуют, когда застройщика прежде всего беспокоит не его собственный карман, а комфорт будущих жильцов. Когда деньги вкладываются в материалы, в дизайн, в инфраструктуру объекта — это сразу видно, и в таком месте хочется жить. Остаётся лишь вопрос цены. Все 15 лет мы ищем такой баланс цены и качества, при котором большинство людей могли бы позволить себе наслаждаться жизнью в своём доме: не сидеть друг у друга на головах, не спорить из-за парковок, не нервничать из-за кричащих во дворе детей. Даже в жилом доме в центре города своя зона комфорта должна быть у каждого: и у деловых людей, и у подростков на спортплощадке, и у пожилых людей, желающих спокойно отдохнуть дома или на свежем воздухе, — мы на примере своих проектов показываем, что это возможно.

И. П.: Вы можете убедиться в этом сами, побывав на экскурсии на любом из наших объектов. Мы проводим экскурсии ещё на этапе строительства, чтобы потенциальные жители дома видели «внутрянку», могли в деталях оценить проект и почувствовать, насколько он им к душе. Это важно, поскольку в последние годы покупательское поведение меняется. Если раньше люди выбирали жильё исходя из той суммы, что была у них на руках, то сегодня свободно пользуются всеми инструментами ипотечного кредитования. И коль скоро ипотека — проект, рассчитанный порой не на одно десятилетие, то какой смысл тратить лучшие годы жизни, чтобы в итоге стать владельцем убитой хрущёвки или студии где-то на отшибе? Поэтому наши клиенты выбирают не столько жильё, сколько образ жизни, в которой он работает, растит детей, отдыхает, занимается спортом, — и просто счастлив, что живёт в красивом, современном городе с развитой инфраструктурой.

Ирина Валерьевна, вы занимаетесь реализацией объектов ГК «СМСС», и девиз вашей команды — «Мы любим клиента и после покупки!». В чём разница между просто хорошим сервисом и любовью?

И. П.: Любовь — это не про деньги. То, что ты готов сделать бесплатно, как сделал бы для себя или для друга. Мы строим как для себя, помогаем людям подбирать квартиры — как если бы выбирали их своим близким. После того, как сделка состоялась, мы остаёмся на связи с нашими клиентами, готовые ответить на любые их вопросы. За такое отношение наши покупатели платят нам сторицей: рекомендуют ГК «СМСС» своим знакомым, покупают у нас жильё родителям, детям — жизнь течёт, меняется, а взаимные любовь и уважение остаются в ней надолго.

С такими впечатляющими результатами за 15 лет работы у вас наверняка большие планы?

А. П.: Планы грандиозные — графики строительства расписаны на несколько лет вперёд. В ближайшие годы мы планируем развивать концепцию «Бирюзовой жемчужины» — она уже спроектирована вплоть до 5‑й очереди. Уже сдан ЖК «Калининский‑2» на Ипподромской, 50, и скоро компанию ему составит «Калининский‑3» — здесь привлекательный для людей район с отличной социально-бытовой инфраструктурой и удобной транспортной развязкой. На стадии реализации красивый, необычный проект — сити-квартал «Инские холмы», в рамках которого мы хотим соединить нечётную сторону улицы Большевистской с Михайловской набережной ещё одним пешеходным мостом. Мы надеемся, что вдохнём в эту территорию новую жизнь, создав здесь уютную атмосферу с тихими бульварами, кафе и магазинами. Естественно, все исторические здания, сохранившиеся в этом районе с 30‑х годов прошлого века, будут сохранены как памятники новосибирской истории и культуры.
Ну а прямо на берегу Оби мы строим целых три интересных объекта, где жильё себе по вкусу найдут как состоятельные клиенты, так и молодёжь, которая непременно оценит возможность ежедневно провожать потрясающие речные закаты. Жилые комплексы «Михайловский», «Гранит», Apart River — по-европейски стильные дома с видом на Обь, которой можно будет любоваться как из квартир, так и со смотровой площадки, «парящей» прямо над водой (этакая аллюзия на знаменитый мост в московском «Зарядье»). Кроме того, мы уже занялись благоустройством самой Михайловской набережной. Работа предстоит серьёзная: реорганизация инженерных коммуникаций, строительство водопроводных сетей, ливнёвок. Будет установлено видеонаблюдение и стационарный пост полиции. Со стороны речного вокзала мы планируем сделать спортивную и игровую площадки, где люди смогут гулять с детьми в ожидании речных трамвайчиков. Поскольку мы инвестируем в проект и свои средства, то можно сказать, что это наш подарок родному городу в честь 15‑летия ГК «СМСС» (улыбается).

ГК «СМСС»
www.smssnsk.ru
отдел продаж:
Романова, 55 (2-й этаж)
209 28 44