Разговор по делу
Работа центра «Мой бизнес» в 2020 году
Несмотря на непростой год, 9 сентября 2020 года состоялось официальное открытие центра «Мой бизнес» Новосибирской области в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Этот проект мы начали реализовывать ещё в 2019 году, но основное время, затраченное на организацию, пришлось на ограничения, вызванные пандемией. Тем не менее нам удалось решить все поставленные перед нами задачи. Очень помогли наши проактивные действия, которые были предприняты в прошлом году, например, создание горячей линии и портала. Конечно, в то время мы ещё не думали, что мир кардинально поменяется за такой короткий срок — просто хотели сделать процесс получения услуг максимально быстрым и удобным. И когда в страну пришёл коронавирус, мы смогли дистанционно продолжать работать с предпринимателями, оказывая им качественную всестороннюю поддержку. И это было весьма кстати, ведь в пик локдауна количество обращений в наш центр выросло в несколько раз, предприниматели могли подавать заявки через портал, не приезжая лично в центр «Мой бизнес».
Конечно, многие запланированные офлайн-мероприятия нам пришлось в спешном порядке переносить в онлайн. Ярмарки, выставки и встречи в других странах по понятным причинам сорвались, и вся работа была направлена на поиск партнёров за границей и перестройку процессов взаимодействия с ними. Но мы сумели оперативно адаптироваться и, несмотря на переформатирование, добились хороших показателей.
Структура центра
«Мой бизнес» — это точка сосредоточения услуг, сервисов и мер поддержки малого и среднего предпринимательства. Мы работаем по принципу одного окна и комплексно подходим к решению актуальных проблем бизнесменов. На нашей площадке разместились Центр поддержки предпринимательства НСО, Центр инноваций социальной сферы, Центр поддержки экспорта НСО, Фонд микрофинансирования НСО, Гарантийный фонд НСО, Региональный центр инжиниринга, Фонд развития промышленности НСО, МФЦ, АО «МСП Банк», специалисты уполномоченного по правам предпринимателей НСО, а также малый и большой конференц-залы для проведения деловых мероприятий и коворкинг. Деятельность центра «Мой бизнес» направлена не только на работу с действующими субъектами малого и среднего бизнеса, но и на потенциальных предпринимателей — студентов, людей, которые решили не работать по найму, а планируют открыть своё дело. Мы активно занимаемся популяризацией предпринимательства, реализуем ряд проектов, проводим обучающие мероприятия и организуем встречи с основателями известных сибирских компаний, на которые может прийти любой желающий и задать насущные вопросы. Мы помогаем предпринимателям НСО развиваться, создаём условия для лёгкого старта и комфортного ведения бизнеса.
mbnso.ru
8 800 600 34 07
ОТСЕКАЯ ЛИШНЕЕ
Что определяет успех предпринимателя?
Быстрое принятие решений, коммуникабельность, сила духа, уверенность в себе и умение работать со своими страхами положительно сказываются на бизнесе. Но предпринимателем может быть абсолютно любой человек. Ему не обязательно обладать какими-то конкретными качествами. В первую очередь он должен ясно понимать свои сильные и слабые стороны и в соответствии с этим компоновать команду, которая будет гармонично его дополнять. Главное, гореть своим делом, ведь нет никакого смысла в том, чтобы продолжать работать, не получая от этого удовольствие и не видя дальнейшего развития. Предприниматель должен уметь слышать себя, а также слышать свою команду.
Миссия бизнеса
В салонах «Папа Дома» мы делаем людей счастливее. Приходя к нам, человек избавляется от того, что ему точно мешает. Отсекая лишнее со своего физического тела, он становится ментально свободнее. Происходит какая-то магия на уровне чувств, ощущений. Получая наши услуги — стрижку или оформление бороды, человек начинает по-настоящему сиять. Мы помогаем ему раскрыть его внутреннее солнце. Ведь когда ты доволен своим внешним образом, то это положительно сказывается и на твоём отношении к окружающим, ты улыбаешься миру и даришь тепло другим людям.
Реальные истории — бесценный опыт
Я принял участие в открытой встрече-интервью, организованной центром «Мой бизнес», чтобы те, кто пока только собирается открыть своё дело, услышали мою историю. Я раскрыл все свои карты, рассказал о том, как я закрыл несколько проектов, которые так или иначе были на слуху, и основал новые. Ценность этой информации колоссальная, но я делился ей бесплатно, постарался дать сухую выжимку собственного опыта, практические рекомендации, поделился реальными полезными кейсами. Начинающим предпринимателям важно узнать от более опытных коллег информацию не только о том, как построить успешный бизнес, но и как эмоционально справляться с поражениями, на что стоит обращать внимание, а на что — нет, поэтому я уделил время и этим темам тоже. Подобные мероприятия имеют огромный ресурс, они очень продуктивны со всех точек зрения. Пришедшие на встречу люди были настоящими, открытыми, вовлечёнными. Мы поговорили в тёплой, дружелюбной обстановке, зарядили друг друга энергией. После завершения встречи, мы не хотели расходиться, времени было, конечно же, недостаточно, как это всегда бывает на хорошем мероприятии. Хочется, чтобы в 2021 году таких событий проводилось в нашем городе ещё больше, желаю всем терпения, упорства и трудолюбия.
Федеральная сеть мужских парикмахерских «Папа Дома», включает восемь салонов, пять из которых расположены в торговых центрах Новосибирска, а также учебный центр. Сеть быстро развивается, открывая салоны не только в Новосибирске, но и в других крупных городах России.
nsk.papa-doma.pro
С ПРИЦЕЛОМ НА УНИКАЛЬНОСТЬ
Быть предпринимателем
Предприниматель в первую очередь – это тот, кто не боится рисковать. Он действительно готов потерять, но при этом не унывает, а снова поднимается и идёт дальше. Одну неделю предприниматель может жить без денег, вторую – в долг, а на третьей неделе заработать так, чтобы отдать долг и обеспечить себе комфортную жизнь на ближайшее будущее. Такие условия жизни подходят далеко не всем, но именно бизнес позволяет реализовать свою мечту, а не реализовывать желания других.
Ключевое правило бизнеса
В рамках проекта «Мой бизнес» молодые предприниматели рассказали о своих бизнес-идеях. Каждая из них оказалась интересной, но при этом многим молодым предпринимателям требуется более глубокая проработка своего проекта и уникальности торгового предложения, а также понимание своего рынка. Очень важно иметь ключевое отличие вашего продукта от его аналогов: даже если проект по сути повторяет уже имеющиеся бизнес-концепции, в нём всё равно должно быть то, что будет его отличать от других. Например, если открыть магазин возле домов, где поблизости больше нет торговых точек, то вы уже обеспечите себе конкурентное преимущество. Специально созданный телевизор для слабовидящих или любителей игр, краски из экологически чистого сырья… – для каждой целевой аудитории можно разработать своё преимущество.
В 1997 году наша компания стала первой в мире, кто разработал устройство по розливу пива в торговых точках. В течение десяти лет у нас не было ни одного конкурента. Сейчас мы создаём на конкурентном рынке новый продукт, который не только позволяет разливать пиво, но и помогает прогнозировать продажи и управлять логистикой поставок.
Нужна ли миссия?
Не у каждого бизнеса должна быть миссия. Часть предпринимателей занимаются бизнесом потому, что им нравится придумывать и воплощать что-то новое и интересное – они по-другому не могут. Изменить мир к лучшему – это и есть внутренняя миссия. Когда я начинал заниматься бизнесом, у меня тоже не было глобальной миссии, мне хотелось создать нечто новое и тем самым облегчить работу другим людям. Сегодня наша цель – создать продукт, которым можно по праву гордиться на международном рынке. Чтобы на международных выставках продукция из России выглядела не только не хуже, а возможно, и лучше многих западных аналогов или вообще была уникальна.
Идти вперёд
У любого начинающего бизнесмена появляется круг «доброжелателей», которые говорят, что у него ничего не получится. Чем более амбициозна идея, тем меньше люди в неё верят. Только внутренняя уверенность предпринимателя позволяет менять мир, создавая уникальные продукты и услуги.
Главное — слушать только себя и свою интуицию. Идти вперёд, несмотря на все препятствия и мнение окружающих!
NPM — высокотехнологичная компания с собственным отделом разработок и производством площадью 12 000 м2.
npmgroup.ru
ЧТОБЫ ПОНЯТЬ, НУЖНО ПОПРОБОВАТЬ
Предприниматель — это образ жизни
Успех бизнесмена определяют быстрота реакции в принятии решений, гибкость ума, готовность меняться и обучаться, тем более в России, где правила игры для бизнеса меняются очень быстро. Если в Европе можно планировать бизнес на двадцать лет вперёд, то в нашей стране этот срок, как правило, сокращён до три–пять лет, затем бизнес-план должен корректироваться.
В целом «предприниматель» — это не работа, а образ жизни. Важно постоянно держать руку на пульсе, отслеживая и оперативно используя современные возможности: торрент-системы, новые виды рекламы (например, таргет) и многое другое. Нужно понимать: то, что работало в рекламе пять лет назад, сегодня, как правило, больше не эффективно, и с каждым годом ускорение в мире будет всё более ощутимо. Консерваторы, которые не хотят ничего менять в своём бизнесе, будут постепенно уходить с рынка, а на их место будут приходить молодые амбициозные предприниматели, которые за меньшее время делают больше.
Третье место
У нашей компании нет глобальной миссии, но мы любим добавлять комфорт в будни городских жителей. Меняя окружающую среду через локальное улучшение мест, где люди проводят много времени, мы помогаем им стать добрее, бодрее и веселее.
Когда мы начинали заниматься бизнесом, формат мини-кофеен ещё только приходил в Россию, и мы решили немного ускорить этот процесс. В общепите есть понятие «третье место» — это кафе или бар, куда люди заходят по пути из дома на работу или наоборот. Кафе «Бодрый день» — как раз то место, куда можно заглянуть на пять минут, выпить свой ежедневный кофе и побежать дальше.
Конечно, этот год для нас, как и для общепита в целом, был нелёгким, но наши кофе-станции не прекращали работу. За счёт того, что более мелкие сети кофеен сейчас закрываются, мы планируем в 2021 году занимать новые площадки, расширяясь и развиваясь.
Главное — просто начать
Приятно было видеть на встрече в рамках проекта «Мой бизнес» много увлечённых ребят, заинтересованных в создании собственного бизнеса. Это очень интересный опыт для меня и ценный — для участников. Кстати, самый необычный вопрос на встрече был о суперсиле, которой я хочу обладать. Это телепортация!
И всё же чаще всего людей, желающих заняться бизнесом, интересует вопрос «С чего начать и стоит ли вообще начинать?». Я считаю, что нужно просто идти и делать, а дальше будет понятно, насколько у тебя рабочая модель. В любом случае, лучше сожалеть о том, что было, чем о том, чего не было. Любой предприниматель, начиная своё дело, не уверен на сто процентов, что у него всё получится. Помню, когда я в 2012 году, работая барменом, точно так же сомневался, но мной двигало большое желание попробовать создать бизнес. Не получилось бы с первого раза, была бы вторая, третья попытки. Я уверен, что всё получится, если в это верить и идти к своей цели, — этого я и желаю всем начинающим предпринимателям!
«Бодрый день» — более 150 кофеен, 24 из которых — в Новосибирске, а остальные работают по франчайзингу в 55 городах России и Казахстана.
bodryi-den.ru
ПОДОБНО ФЕНИКСУ
Основа личности предпринимателя
Мне комфортно быть предпринимателем, возможно, я выиграл в генетическую лотерею, ведь я предрасположен к этой деятельности и у меня это получается. Предпринимательство — это всегда риск, даже в Гражданском кодексе понятие предпринимательской деятельности определяется как самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность. И не каждому комфортно жить в ситуации неопределённости, создавая что-то новое, брать на себя ответственность за возможный крах. Поэтому ключевой у предпринимателя должна быть некая толерантность к стрессу. Ведь проблемы будут всегда, и с ростом бизнеса они не только не будут исчезать, но и начнут пропорционально расти. Соответственно, предприниматель должен оставаться спокойным в любой ситуации, ясно мыслить, а не тратить силы на непродуктивные переживания.
Восстать из пепла
За 2020 год моя компания выросла почти в два раза. Хороший показатель, учитывая, что в этом году у нас полностью сгорело производство и за один день мы потеряли 20 миллионов рублей. Когда меня спросили: «Как ты справился со стрессом?» — я понял, что на протяжении всей ситуации оставался спокойным и собранным. Уже с места пожара я сделал звонки ключевым клиентам, кредиторам и начал искать новое помещение. Когда огонь утих, я сразу же провёл экстренное собрание с сотрудниками. Мы начали работать буквально на следующий день, и ни я, ни члены моей команды не стали зацикливаться на негативных переживаниях. Я составил новую стратегию, перераспределил ресурсы, поставил новые задачи. За месяц мы с нуля полностью восстановили производство, а за два — достигли уровня «допожарной» выручки. В этом и заключается работа предпринимателя — находить силы и возможности в любой ситуации.
О глобальных целях
Все люди склонны придумывать себе какой-то смысл жизни. И, открывая своё дело, практически каждый предприниматель решает для себя, в чём будет заключаться его миссия. Для меня всё началось с того, что, приходя в магазин, я видел множество импортных продуктов и не понимал, почему мы не можем то же самое производить у себя в стране. И мне захотелось создать качественный бренд, который будет цениться не только у нас в России, но и за рубежом. Это наша глобальная цель, к которой мы уверенно движемся. У нас уже есть международные поставки продуктов Vasco в Казахстан, Беларусь, Германию и Канаду.
Кто ограничивает рост компании?
Чаще всего главным препятствием для развития бизнеса является сам основатель. Руководитель должен понимать, что он не может знать ответы на все вопросы, в первую очередь, необходимо выстраивать корпоративную структуру, делегировать решение вопросов экспертам. Нужно больше учиться, разбираться в классических методах управления компанией. Я подобрал крутую команду, сформировав её из опытных специалистов, работавших в топовых IT- и FMCG-компаниях (Mars Inc, Haribo, Orion, СКБ Контур и др). Причём перейти в Vasco они захотели не из-за более высокой заработной платы, а ради решения более интересных задач и перспектив роста. У каждого специалиста, который достиг потолка в корпорации, есть свои нереализованные мечты, поэтому я постарался дать своим сотрудникам все инструменты для максимальной реализации их потенциала.
Учиться на чужом опыте
Я самостоятельно разобрался в вопросах ведения бизнеса, прочитал много литературы, потратил несколько лет, чтобы понять, как построить большую компанию с выходом на международный рынок. И теперь я могу поделиться основными принципами с другими начинающими предпринимателями, помочь им сэкономить годы работы и предостеречь от некоторых ошибок. Поэтому я принял участие во встрече-интервью центра «Мой бизнес», где рассказал о своём пути предпринимателя. Я сам изготавливал и упаковывал первые партии батончиков у себя дома на кухне, а после ездил по торговым точкам и продавал. Через некоторое время я снял помещение и продолжал делать шаги, направленные на развитие и расширение производства. Сейчас наш продукт отвечает всем международным требованиям пищевой промышленности и составляет достойную конкуренцию на рынке. Большой отклик в предпринимательской среде получила наша история об успешном восстановлении компании после пожара. В своё время мне не хватало возможности такого непосредственного обмена опытом между основателями бизнеса. После завершения выступления аудитория буквально забросала меня вопросами и, наверное, ещё на протяжении часа мы продолжали обсуждать бизнес-идеи. Такая активность говорит о востребованности подобного рода мероприятий в нашем городе.
Первая партия батончиков и арахисовой пасты под брендом Vasco появилась на прилавках новосибирских магазинов спортивного питания в декабре 2015 года. Сейчас батончики продаются более чем в 200 магазинах в 50 городах России и СНГ.
vasconutrition.ru
СМЫСЛ ВАЖНЕЕ ДЕНЕГ
Быть предпринимателем
Успех предпринимателя определяют мозги и характер. Если говорить в целом, главное качество лидера — энергия. Быть предпринимателем — значит нести ответственность за бизнес, за людей. Это включённость 24 часа в сутки и драйв от достижения результата. Я убежден, что есть прямая корреляция между репутацией компании и продуктом, который ты делаешь. Не думаю, что у российских предпринимателей есть какие-то сверхважные или уникальные особенности. Разве что из-за определённой неустроенности и частой смены правил игры мы более адаптивные, гибкие и жесткие.
История успеха как мотиватор
Мы всю жизнь копим опыт, свой и чужой. Свой, как правило, более эффективный, чужой — не сразу очевидный, но он и составляет большую часть нашего жизненного опыта. По себе молодому помню, что success story были неплохими мотиваторами. Сегодня «Мой бизнес» предоставляет возможность молодым предпринимателям не только услышать истории успеха из первых рук, но и в формате открытого диалога получить ответы на свои вопросы. Лично у меня получился очень живой диалог, хотя для человека из бизнеса позиция вещающего эксперта непривычна. Нет желания обобщать до советов «на сто миллионов», но, с другой стороны, понимаешь, что твой опыт реально может быть полезен. А вообще формат чем-то похож на спарринги: вопрос и быстрый ответ. Нет времени на подготовку, и поэтому «не закроешься». Самым запоминающимся был вопрос «Идти в свободное предпринимательское плавание или остаться наемным менеджером?». Для меня это примерно как разница между спортом и физкультурой: спорт травматичен и отнимает жуткое количество времени и нервов, а в физкультуре все наоборот. Но кто-то выбирает первое, а кто-то — второе.
Большие смыслы
Первая часто встречающаяся ошибка молодых бизнесменов — «магия цифр». Стоимость компании перевалила за миллион! А давайте больше? Давайте сто? Давайте умножим выручку втрое! Да, это важно. Это бизнес. Но! Смыслы — первичны. И большой бизнес — это большие смыслы. Не рулят продажи без смысла и драйва. На длинный горизонт уж точно, потому что даже выражение «Мы делаем это качественно» имеет смысл, когда за этим стоит большая работа. Поэтому первая миссия — «делай свою работу хорошо», тогда и остальное сможешь сформулировать, и людей вокруг себя собрать. И в чем-то изменить мир вокруг себя.
Бизнес или наём?
Почему молодые ребята идут в бизнес, а не работают «наёмниками» с сопоставимыми доходами и гораздо меньшими «головняками»? Может, все дело в желании соревноваться и выигрывать? Спорт и бизнес, как мне кажется, во многом похожи. Риск, неопределенность и необходимость поступаться личным ради достижения цели. Эта тема не коррелируется напрямую с деньгами. Зачастую владелец компании зарабатывает меньше, чем мог бы заработать на посту топ-менеджера. В долгосрочной перспективе свой бизнес может стать выгоднее, но это шанс, а не гарантия. Быть предпринимателем — это всегда про работу с неопределенностью.
С чего начать
Способна ли гениальная идея или абсолютно новая ниша сделать начинающего предпринимателя вторым Гейтсом за пару лет? Шанс на это не более, чем получить Нобелевку по математике (её не вручают, если что). Крупные акулы бирюзового океана с большим удовольствием воспользуются вашей идеей, в лучшем случае заплатив вам честную цену. Поэтому для первого бизнес-проекта выбирайте то, на что уже есть устойчивый спрос, который реально проанализировать. Успеха можно добиться, изучив работу конкурентов и сделав свою систему лучше.
Если прыгать, то с командой
За свои более чем 20 лет в бизнесе я четко усвоил: хотя деньги и служат движущей силой, они не дают по-настоящему долгосрочной вовлеченности команды. А с равнодушными к амбициозной цели не дойдешь. Я от всей души желаю каждому собственнику бизнеса собрать вокруг себя пусть небольшую, но настоящую команду. В целом, собраться и прыгнуть выше головы раз в жизни может каждый. А вот расти постоянно, понемногу меняясь и меняя мир вокруг себя, гораздо сложнее. Но тоже возможно!
