Каждое моё действие и выбор — создают мою жизнь

LT: Благодаря каким личным качествам вам удалось построить успешную сеть цветочных салонов «Амур»?

МАРИЯ ГОРБАЧЕВА: С подросткового возраста во мне крепло понимание, что, если ты хочешь иметь хороший заработок, то нужен собственный бизнес. Я выросла в достаточно бедной семье и благодарна родителям за то, что они дали мне хорошую мотивацию добиться успеха, научили видеть везде возможности. Мы живём в потрясающее время, когда информация доступна, а для каждого человека открыто множество разнообразных дорог. Нужно лишь сделать шаг в направлении собственного желания. Для меня нет понятия «не могу», если я действительно чего-то искренне хочу, то обязательно отыщу способ это обрести. С детства я проявляла настойчивость и упорство, не сдавалась, услышав слово нет, а пробовала разные варианты, чтобы получить заветное да. Мне было безумно интересно достигать нужного результата, а успех вдохновлял и подстёгивал на большее.

Вы пробовали себя в других сферах до того, как решили открыть собственный цветочный бизнес?

Пока я училась в университете, то около года работала в магазине одежды продавцом-консультантом. Довольно быстро мне это наскучило, и я организовала небольшое собственное дело — я и другие исполнители писали курсовые и рефераты на заказ. На студенческие нужды такого заработка хватало, но не более того. Закончив университет по специальности «туризм», я прошла собеседование в довольно крупную туристическую компанию в Новосибирске. Для выпускника, не имеющего практического опыта, это был огромный успех. Но стоило мне сесть за стол в окружении бумаг, как я поняла, что жизнь офисного менеджера совсем мне не подходит, и в свой первый рабочий день написала заявление об уходе. Ещё какое-то время я продолжала заниматься рефератами, а к Восьмому марта решила подзаработать. Я поехала в теплицу, выбрала тюльпаны и вместе с мамой и братом продавала их со своей маленькой машины. Мне понравилось ощущение, которое я получила от работы с цветами —  их красота и аромат дарили радость и эстетическое удовольствие. И я решила попробовать себя в цветочном бизнесе.

Вы начали с интернет-магазина?

Да, я самостоятельно сделала сайт на бесплатной платформе, дала небольшую рекламу и решилась открыть магазин офлайн. Это было примерно 12 лет назад. Название мы выбирали, ориентируясь на принятые тогда алгоритмы в 2ГИС — при поиске все компании выстраивались в алфавитном порядке. Сейчас, конечно, у этой платформы совершенно иной принцип сортировки, но в то время в первые строки попадали организации, начинавшиеся с буквы А. Мы придумали «Амур» – короткое, запоминающееся имя, ассоциирующееся с любовью и цветами. Первым был открыт магазин на Красном проспекте, 85, он работает там и по сей день. И дело пошло в гору. Я просто делала то, что мне интересно и выгодно, пробовала разные способы продвижения и позиционирования. Для меня в бизнесе главное — безопасность. Я никогда не брала кредитов, а вкладывала в компанию ровно столько денег, сколько могла потерять комфортно для себя. Но каждый раз часть прибыли шла на развитие бизнеса. И эта стратегия оказалась верной. За первым магазином последовали  другие. Мне было безумно интересно развивать своё дело, увеличивать оборот. Практически сто процентов моего времени уходило на бизнес, наверное, это нормально для собственника в начале пути. Но даже спустя несколько лет я жила своей работой, погружаясь в неё с головой. У меня наконец появилась возможность иметь то, о чём я мечтала — хорошую машину, квартиру, путешествия. Я чувствовала от работы радость и удовольствие, но счастливой себя не ощущала.

Это случилось из-за сильной рабочей нагрузки?

Нет, я так не думаю. За годы работы я создала идеальную картинку, как для окружающих, так и для самой себя: успешная женщина, замужем, воспитывает ребёнка, руководит бизнесом. Взглянуть на свою жизнь с другой стороны меня побудило в том числе и рождение дочери: именно после этого события я стала больше прислушиваться к себе. В какой-то момент я перестала обманывать саму себя и поняла, что мне моя жизнь не нравится: да, в ней было много комфорта, но практически не было удовольствия. И мне захотелось всё кардинально поменять. Конечно, я обычный человек, и меня терзали многие тревоги и сомнения. В поисках ответов и стремлении жить счастливо я начала интересоваться психологией. Но главное — я стала называть вещи своими именами, искать истинную причину своих поступков и жизненных выборов.

И в итоге решили полностью изменить свою жизнь?

Вместе с психологом я стала анализировать свой опыт, искать причины, почему я делала тот или иной выбор. Много внимания я направила на изучение рода и паттернов поведения своих родителей, бабушек, дедушек и прапрадедов, составила генеалогическое древо. Поняв, насколько у меня в жизни всё было перевёрнуто — как в семейной иерархии, так и в распределении ролей в семье, — я решилась на развод с мужем. Это был непростой шаг, но необходимый. Как и в бизнесе, всё началось с желания, я захотела измениться, перестроить свою жизнь и стала искать возможности. 

Какие идеи или психологические теории оказали на вас наибольшее влияние?

Сейчас я понимаю, насколько важны традиционные семейные ценности и ориентиры. Наша страна прошла непростой исторический путь: многое было забыто, стёрто и разрушено. Даже в благополучное время долгие годы семья была очень закрытым институтом и говорить во всеуслышание о проблемах было не принято. В моей семье несколько поколений женщин брали на себя ответственность за семью и были сильнее своих партнёров. Так и в моём случае — именно я принимала главные решения. И это вносило огромный разлад в супружеские отношения. Традиционно считалось, что мужчина главный добытчик, а женщина — хранительница тепла и уюта. Но в современной жизни всё смешалось. Сейчас в обществе смещены акценты — продвигаются свободные отношения, сожительство до брака, женщины хотят быть сильными и независимыми. Но никто не знает наверняка, как тогда должны распределяться роли внутри семьи. Если жена, например, зарабатывает намного больше мужа, как выстроить семейную иерархию и перераспределить обязанности? Насколько мне известно, в подобных ситуациях очень немногим парам удалось сохранить душевное тепло и взаимопонимание. Я поняла, что мне близки семейные ценности с традиционным распределением ролей, где старших надо уважать и ценить и где в приоритете у женщины – семья. У меня изменилось отношение к мужчинам – раньше я надеялась только на саму себя, сейчас я понимаю, насколько в паре важны уважение и доверие. Я поменяла свою мотивацию в зарабатывании денег, сейчас она складывается из удовольствий для самой себя. Я стремлюсь заниматься любимым делом без ущерба для личной жизни. Исходя из моего опыта, масштабный бизнес приоритетен для собственника, требует от него большого внимания и участия. А у женщины очень много женской ответственности – это дом, дети, своё собственное счастье. Сейчас, когда бизнес уже хорошо функционирует, я сместила приоритет – работа для меня важна, очень, мне это интересно, и я люблю своё дело. Но на первом месте всегда будут стоять я, моя семья и близкие.
Второе правило, которому я теперь следую — сначала выбирать себя, а потом остальных. Важно видеть свою жизнь такой, какая она есть и не соглашаться на то, чего тебе не хочется. Хороший эгоизм несёт пользу всем: когда ты любишь и уважаешь самого себя, то и к окружающим относишься точно также, выстраивая здоровые отношения. Этот же принцип я воплощаю и в материнстве – если ты сам наполнен энергией и радостью, уделяешь себе достаточно внимания, то и с ребёнком проводишь время более качественно и можешь дать ему гораздо больше. А наши дети, глядя на нас, бессознательно всё это считывают и подражают, учась любить себя и своих близких.

Пересмотрели ли вы своё отношение к бизнесу после личностных трансформаций?

Да, теперь мне хочется не только оказывать качественные услуги, но и больше вкладывать сил и средств в улучшение рабочей среды: платить более высокую зарплату моим сотрудникам, делать условия труда более комфортными, а рабочие места — красивыми, предоставлять нематериальную мотивацию (дарить бесплатные сертификаты в спа, устраивать корпоративные мероприятия). Работа занимала у меня большую часть жизни, и я знаю, как важно, чтобы на рабочем месте было приятно и радостно находиться.
Кроме того, в будущем я планирую поддерживать городские экологические проекты и привлекать к этому других бизнесменов. Дома я сортирую мусор, а этим летом вместе с мамой и дочерью мы чистили берег реки, на котором часто отдыхаем. Много лет там валялись пустые бутылки и ржавый металлолом, который никто не убирал. Я поняла, что если мы это не сделаем, то мусора станет только больше. В силах каждого из нас позаботиться не только о себе, но и окружающем мире, главное — захотеть. Мне очень откликается известная фраза: «Меняюсь я, меняется весь мир вокруг меня». И мне хочется с каждым днём становиться счастливее, любить и получать удовольствие — тогда и окружающее меня пространство наполнится теплом и радостью. Я знаю, что моя жизнь будет складываться так, как я не просто хочу – а ещё и ДЕЛАЮ. Любое моё действие, выбор несут свой вклад в будущее, я сама и только сама строю и позитивные, и негативные моменты в своей жизни. Когда это понимаешь, чувствуешь себя по-настоящему создателем своей жизни. Всё идёт изнутри, там же скрываются и самые великие ресурсы, нужно только не бояться встретиться с самим собой и осознать свои истинные желания.

Благодарим за помощь в создание образа FashionGallery, Вокзальная магистраль, 19, бутик MaxMara