Медицина как искусство

Радио «Серебряный дождь»: Почему вы, будучи руководителем серьёзного бизнес-проекта, столько внимания уделяете сфере культуры, в частности, неизменно выступаете партнёром премии «Короли изящных искусств»?

Я считаю, что мы делаем важную работу, способствующую развитию всего региона. Особенно мне нравится, что премия поощряет руководителей, работающих с талантливыми детьми. Ещё Гиппократ говорил, что жизнь коротка, но искусство вечно. И если в него направлять детей, то хорошее будущее обеспечено. Мне близка эта инициатива также и потому, что я сама отношусь к этой сфере: есть такое выражение – искусство врачевания. И одна наша врач-стоматолог говорит в шутку, что делает каждый зуб как яйцо Фаберже. (Смеётся.) Получается, что медицина – это тоже искусство: доктор вкладывает свои профессиональные знания и опыт в лечение не только тела, но и души.

Какие, на ваш взгляд, премия открывает дополнительные возможности для бизнеса?

Это разнонаправленный проект, который помогает развивать деловые и творческие связи, отлично работает на имидж компании, повышает эмоциональный интеллект команды и вдохновляет её. Я считаю, что предприниматели должны поддерживать творческих людей, чтобы способствовать как их, так и своей реализации. Когда после церемонии награждения ты лично знакомишься с людьми, которые только что блистали на сцене, становится понятно, что деятели искусства – вовсе не небожители, а открытые, и доброжелательные мастера своего дела. Как и мы – своего. В таком равноценном, уважительном общении представителей двух миров происходит взаимный обмен энергией, и это располагает к дальнейшему сотрудничеству. Ты уже с особым удовольствием идёшь на концерт любимого артиста или украшаешь офис компании работами сибирских художников, а они в свою очередь доверяют твоему бренду. Так, многих участников премии «Короли изящных искусств» я позже встречала в клиниках «блеск». Это очень приятно!

Группа компаний «блеск» – это семейный бизнес. Расскажите подробнее, какие ценности и смыслы положены в основу компании?

Мы действительно развиваем большое семейное дело, в котором уже появилась преемственность: мой сын Роман недавно стал соучредителем бизнеса. До этого он развивался и работал в сфере маркетинга, добился серьёзных успехов, и для меня большая радость, что он решил присоединиться к семейному проекту: Роман — профессионал и человек, на которого можно положиться. Очень важно, что он разделяет и продолжает воплощать в бизнесе ценности, которых мы всегда придерживаемся на работе и в жизни: это искренность, честность и доброжелательность. Каждый специалист, который относится к людям с душой, может добиться удивительных, потрясающих результатов в своей работе. А если он ещё и стремится к профессиональному росту, то своим трудом делает серьёзный вклад в развитие отрасли в регионе. Могу с гордостью сказать, что наш коллектив отличается обоими этими качествами.

В честь тридцатилетия группы компаний «блеск» вы собирались провести ребрендинг. Расскажите, что удалось сделать за этот год, какие изменения произошли в сети клиник?

Мы круто изменились, хотя ребрендинг – это процесс небыстрый. За основу изменений мы взяли нашу миссию: честность и принятие. Мы развиваем очень важную сферу жизни – медицину, и нужно, чтобы для наших пациентов каждое обращение в «блеск» было максимально эффективным, комфортным и безопасным. На приёме мы создаём такие условия, что пациент забывает о стеснении и страхе, идёт в доверительный диалог со своим доктором, что служит залогом успешного лечения. Именно на профессионализм и человечность мы делаем и будем делать упор, продолжая радовать пациентов и добрым отношением, и высоким качеством медицинской помощи в группе компаний «блеск».