ЧЕСТНАЯ МЕДИЦИНА создаём стандарты цифровой диагностики

LT: Дмитрий, более десяти лет ваша компания развивает формат дистанционной диагностики. Как изменилось за это время отношение к онлайн-сервисам и каких результатов вы достигли?

ДМИТРИЙ РОСЛЯКОВ: Сегодня наша компания возглавляет топ рынка в области сервисов онлайн-расшифровки снимков КТ, МРТ, ПЭТ/КТ, рентген, ЭКГ и других, а также внедряет новые форматы качества оказания услуг, на которые ориентируются врачи и клиники по всей стране. Мы работаем в 86 регионах, а также в Казахстане, Армении, Киргизии, Узбекистане и Грузии. Нам доверяют более 650 медицинских центров, для которых 300 наших врачей ежемесячно выполняют 80 000 исследований. Конечно, нам пришлось пройти сложный путь, чтобы добиться таких показателей. Десять лет назад отношение к телемедицине было несколько пренебрежительным – часть клиник, закупив дорогостояще оборудование, рассчитывала на собственные силы, крупные же медцентры остерегались связываться с «удалёнщиками», обжёгшись на неудачном опыте. Приходилось доказывать свою точку зрения, предлагая альтернативный подход, основанный на социально ответственном отношении к бизнесу и предоставлении безошибочного и точного описания снимков в режиме 24/7. Чтобы человек из любой точки страны мог своевременно получить доступ к качественной медицине. Постепенно коллеги нас стали слышать, а потом и прислушиваться к мнению наших экспертов. Сегодня шаблоны, по которым работают врачи компании, считаются эталонными в диагностике, а финальные медицинские заключения обладают полной юридической силой.

У вас – IT-компания, как технологии искусственного интеллекта помогают обеспечить системное качество в работе?

Ежесуточно наша цифровая платформа обрабатывает более трёх тысяч исследований, выстроенная система позволяет не только быстро распределять докторам заказы на описание снимков, но и в режиме реального времени отслеживать качество работы. В роли ассистента, сортирующего информацию, заполняющего стандартные формы и управляющего электронной очередью искусственный интеллект незаменим, однако в узконаправленной многопрофильной диагностике ему ещё учиться и учиться. Поэтому мы активно совершенствуем свою платформу, но анализ и описание снимков у нас делают врачи. В компании благодаря сложному многоступенчатому отбору работают одни из лучших врачей-диагностов в стране. Некоторые из них – настолько редкие специалисты, что для них мы вводим индивидуальные протоколы описания снимков, которые позже становятся единым стандартом качества и для остальных докторов данной специализации.

В чём преимущество сотрудничества с вашей компанией для частных клиник и как вы видите развитие рынка IT-медицины в ближайшей перспективе?

Уверен, что формат, в котором мы работаем, станет доминирующим на рынке. Всё больше российских регионов проявляют интерес к созданию у себя подобных центров компетенций, и мы готовы выступить здесь в качестве партнёров. Для этого у нас есть все ресурсы и колоссальный опыт флагмана индустрии, который не только формирует этот рынок, но и обучает, внедряя стандарты качества. Поэтому я с большим оптимизмом смотрю в будущее: впереди много работы, как в России, так и на международном уровне, поскольку запрос на качественную диагностику растёт, а проблемы с кадрами есть везде.

Формат, в котором мы работаем, станет
доминирующим на рынке

Мы всегда рады новым партнёрам. За годы сотрудничества у нас с клиниками сложилась доверительные и продуктивные отношения и даже, можно сказать, своё бизнес-сообщество, где собственники общаются между собой и решают корпоративные вопросы.
Преимуществ работы именно с нами – множество! Главные из них – это спокойствие и уверенность, которые клиники ощущают, взаимодействуя с компанией Честная медицина. Просто партнёры знают, что получат точный результат в нужное для пациента время, а счёт в нашем деле порой идёт на минуты, и важно это понимать, поскольку на кону может быть чья-то жизнь.

secondopinions.ru
+7-800-333-07-33
г. Москва, 119313, Ломоносовский проспект, д. 25 к5, 1 этаж
@secondopinions_ru
VK