Позволь себе растаять этой весной
Екатерина Василенко
владелица салонов тайского массажа и спа «ОТТАЙ» в Новосибирске
О новом бренде салонов тайского массажа, созданного с любовью для сибиряков, рассказала Екатерина Василенко.
LT: Екатерина, несколько лет ваши салоны были частью сети, известной по всей России. Почему вы решили выйти из франшизы?
ЕКАТЕРИНА ВАСИЛЕНКО: Я предприниматель по призванию, мне приносит удовольствие создание бизнеса и его совершенствование. Десять лет назад я открыла в Новосибирске свой первый салон тайского массажа по франшизе, тогда я очень горела этим проектом, он меня вдохновлял. Три года спустя я организовала второй филиал. Постепенно я наладила работу таким образом, чтобы салоны прекрасно функционировали с минимальным вмешательством с моей стороны. Когда моему ребёнку исполнилось полтора года, я взяла няню, у меня появилось больше свободного времени, и мне захотелось снова почувствовать драйв от реализации новых идей. Я обратилась с предложениями к собственникам франшизы, хотела донести своё ви́дение. С годами я поняла, что принципы ведения бизнеса в столице и регионах отличаются, мне захотелось внести некоторые изменения. Но на переговорах стало очевидно, что ко мне относятся скорее, как к наёмному менеджеру-управленцу, в то время как для меня франшиза — это про партнёрство, равный диалог, обмен мнениями, готовность идти на компромиссы. Но, к сожалению, в том случае это было не всегда так. Поэтому я решила вернуть себе предпринимательскую свободу, строить бизнес так, как хочется мне самой, вводить новшества, не спрашивая разрешения у франчайзера. Теперь я создаю новый сибирский бренд салонов тайского массажа и спа «ОТТАЙ», и снова чувствую радость от созидания.
Легко ли было придумать имя для нового бренда?
Я долго его выбирала, мне хотелось, чтобы название было красивым и несло важные для меня смыслы. Слово «ОТТАЙ» пришло ко мне внезапно. В тот день город сковали ужасные пробки, стоял лютый мороз, и я целых три часа добиралась до дома из Академгородка, где готовила к открытию новый салон. Люди в машинах сидели зажатые, нервные, я и сама была уставшей и напряжённой. Замерзшие прохожие спешили или стояли на остановках, втянув голову в плечи. Мне на глаза случайно попался огромный пустой баннер. И я словно увидела на нём название для своего бренда: «ОТТАЙ». Оттай, расслабься, ощути тепло прикосновения, позволь телу и голове отдохнуть – и тогда придут силы, вдохновение и идеи для новых свершений. Эта мысль нашла своё отражение в нашем слогане: «Позволь себе растаять». Второй смысл, который вложен в название «ОТТАЙ» – «от Таиланда с любовью».
На какие ценности опирается ваш бизнес?
В салонах «ОТТАЙ» мы дорожим традициями и особой философией Таиланда. Есть три принципа счастливой жизни по-тайски: сабай, санук и суай, благодаря которым мировоззрение тайцев так отличается от европейского. Эта философия учит наслаждаться моментом, способствует расслаблению и особому ощущению уюта, искренности, дружелюбному и миролюбивому взгляду на окружающую действительность. Сабай — это физический комфорт, санук — душевный покой, суай — красота, которая проявляется в том числе в мыслях и поступках. Одно время я даже хотела назвать свой бренд «СУАЙ ТАЙ», но отказалась от этой идеи, поскольку это довольно сложно произнести, и тем, кто не интересуется тайской философией, может быть не совсем понятно, о чём идёт речь.
Мы встречаем всех с тайским радушием и создаём особую атмосферу, чтобы, переступая порог, наши гости мгновенно могли перенестись в красочную страну улыбок, ощутили заботу, тепло, радость и умиротворение, даже если они просто заглянули ознакомиться с прайсом. Сибиряки очень ценят душевность, открытость и внимание.
«ОТТАЙ» — это особое соприкосновение с аутентичными техниками древнего искусства тайского массажа. Мы не относимся к услугам поверхностно, а вникаем во все нюансы. Традиционный тайский массаж начинается с омовения ног, и это не просто гигиеническая процедура, а важная ритуальная часть. В восточной медицине особое отношение к стопам: они являются проводниками энергии земли, весь негатив накапливается именно в подошвах. Поэтому мастер смывает плохую энергетику клиента, а перед тем, как идти на массаж, сам молится Будде, поскольку не имеет права приступать к работе с плохими помыслами и настроением. Тайский массаж не только восстанавливает физические силы человека, но и работает с его энергиями, воздействуя на особые точки тела, снимая блоки и балансируя потоки, позволяя энергии гармонично циркулировать в теле.
Мы встречаем всех с тайским радушием и создаём
особую атмосферу
В «ОТТАЙ» работают профессиональные массажисты, обладающие опытом и глубоким пониманием буддийской философии, духа и культуры Таиланда. Наши мастера — выпускники разных школ, и хотя они следуют единым высоким стандартам сервиса и обслуживания, в то же время каждый отличается особенным подходом, что позволяет нашим гостям выбрать максимально подходящего им массажиста. Это крайне важно, поскольку наибольшую пользу тайский массаж приносит при регулярном посещении специалиста. Я на себе ощутила, насколько быстро восстанавливается ресурс и снимается усталость, когда с вами постоянно работает один и тот же профессионал, с которым вы сонастроены. Ещё одной нашей ценностью является предоставление широкого спектра услуг, которые можно получить за короткое время, например, вырвавшись на час с работы. У нас есть кедровая бочка, спа-процедуры, различные виды традиционного тайского массажа. И, конечно, я стараюсь регулярно освежать наш прайс и добавлять особые фишки в заведения.
Что вас вдохновляет на новые идеи?
Ароматы. Даже когда ароматерапия не была столь популярной, я уже тогда ей увлекалась. Мне было интересно изучать, какими свойствами обладают те или иные эфирные масла, как они влияют на организм. В Таиланде богатая флора, помимо стандартных ароматов – кокос, манго, лотос, – существуют уникальные травы, о пользе которых местным жителям было известно ещё более тысячи лет назад. Я обожаю лемонграсс, о его пользе можно говорить часами, у нас есть процедура «Энергия лемонграсса», которая помогает снять стресс, успокоить нервную систему, поднять жизненный тонус.
Ещё одна из моих любимых ароматных услуг в нашем салоне — массаж травяными мешочками. Все травы мы привозим из Таиланда, тщательно следим, чтобы сырьё было качественным и натуральным. Во время массажа травяными мешочками прогреваются биоактивные точки. Комплексное воздействие тепла и эфирных масел благоприятно сказывается на физическом и эмоциональном состоянии человека. Это приятный способ перезагрузки, обновления, погружения в особой медитативное состояние, дарящее покой.
Мы стараемся, чтобы салоны тайского массажа «ОТТАЙ» стали для наших клиентов вторым домом, уютным островком мира и гармонии посреди мегаполиса, местом, где тебе всегда рады, встречают с улыбкой, заботятся о твоём физическом и духовном комфорте, дарят ощущение путешествия в Таиланд.
