От стартапа до лидера отрасли стратегии успеха компании «Ты и Я!»

LT: Ольга Владиславовна, на форуме вы поделились впечатляющими цифрами почти трëхкратного роста финансовой выручки вашей компании за три года. Как вам удалось добиться таких результатов?

ОЛЬГА ГРУЗДЕВА: Успех невозможен без двух ключевых факторов: любви к своему делу и слаженной командной работы. Мой главный двигатель — это интерес. Именно он помогает мне вставать в шесть утра и двигаться вперёд, вдохновляя свой коллектив. Я часто говорю, что бизнес похож на лодку, которую вперёд двигают слаженные усилия всей команды. Если хотя бы один человек отлынивает от работы, лодка может сбиться с курса или даже перевернуться.

Поэтому интерес сотрудников к своей работе, творческая атмосфера, партнёрские отношения и открытое общение с коллегами — всё это создаёт ту среду, где люди хотят оставаться и развиваться. Когда каждый работник вовлечён в производственную цепочку: когда процессы выстроены грамотно, результат не заставит себя ждать. Мы начинали 12 лет назад как небольшое семейное предприятие, а теперь стали одним из лидеров в стране по производству детских развивающих игрушек, интерактивного оборудования и реабилитационных тренажёров для детей с особыми потребностями.

Большое внимание вы уделяете работе отдела маркетинга и продаж. Какие принципы в вашей компании лежат в основе взаимодействия с клиентами?

Маркетинг и продажи — это не просто красивые презентации и тексты. Главное — цифры и прозрачность. Важно проводить исследования рынка, знать продукт, конкурентов, целевую аудиторию. Также необходимо чётко понимать текущие задачи отдела и планировать будущее. Маркетинг включает прогнозирование, планирование, реализацию и оценку эффективности.

Важный элемент — единая воронка лидов и продаж, позволяющая анализировать данные, выявлять точки роста и проблемы. Эта система должна быть интегрирована в CRM и поддерживаться всеми отделами.

Отдел маркетинга получает обратную связь в виде статистики, а отдел продаж — через реакцию клиентов. Этот обмен данными важен для координации действий и связи с производством.

Как вы оцениваете свой опыт выступлений в качества спикера и почему считаете важным делиться своими знаниями с аудиторией?

Обмен опытом среди управленцев крайне важен, ведь это помогает строить долгосрочные планы, распознавать тренды, развивать интуицию и определять актуальные направления для дальнейшего роста. Постоянное саморазвитие руководителя стимулирует рост всей команды: появляются новые идеи, продукты и специалисты. Например, недавнее обучение в «Сколково» от Центра поддержки экспорта фонда «Мой бизнес» помогло мне переосмыслить предпринимательскую деятельность, взглянуть на бизнес под другим углом и лучше понять, куда двигаться дальше.

Как завершился для вас прошлый год?

Полная загрузка производства говорит о том, чтомы выпускаем востребованный товар и следуем в верном направлении. В прошедшем году мы много участвовали в разных узкопрофильных конференциях в Москве, Сочи, Петербурге, Новосибирске, и везде нашу продукцию встречали с интересом.

Вообще 2024-й стал для нас периодом инноваций: мы разработали и представили на выставках новые боксы коррекционного развития, посвящённые таким темам, как финансовая грамотность, патриотизм, ментальное здоровье и экология. Наши новинки соответствуют ФГОС и высоким стандартам качества.

А какие цели вы определили на новый год?

Сейчас часть новых товаров проходит тестирование, результаты которого лягут в основу научных исследований, направленных на борьбу с депрессией и паническими атаками у взрослых и подростков. Особое внимание мы уделяем методологии, оснащая большинство наших изделий уникальными методическими пособиями.

Ещё одним знаковым событием в жизни компании стало наше участие в выставке «Технопром–2024», где мы презентовали комнату реабилитации для участников боевых действий, вызвавшую интерес у многих департаментов. Приятно отметить, что управленцы проявляют искренний интерес к нашим разработкам, осознавая важность оборудования для достижения целей реабилитационных центров.

В 2025 году мы планируем продолжать активное развитие на внутреннем рынке и выход на международный уровень. Будем активно продвигать наши флагманские продукты — залы сенсорной интеграции и релакс-комнаты, которые уже доказали свою эффективность.

Устойчивый рост компании даёт нам уверенность в будущем, позволяя ставить высокие цели и достигать их.

ЛАЙФХАКИ ОТ ОЛЬГИ ГРУЗДЕВОЙ:

*Если ты сконцентрирован на одном процессе и делаешь хорошо то, чем занимаешься,
не распыляясь на другие вещи, то всегда будет результат. Я всегда руководствовалась этим принципом.

*С маркетплейсами нужно постоянно держать руку на пульсе: на этих площадках слишком быстро всё меняется.

*Не всегда нужно ломиться в закрытые двери. Иногда правильное решение – отойти. Предпринимателю не обязательно постоянно покорять и побеждать, потому что в это время тратится много ресурсов.

*Тандем с сильным человеком – представителем профессии, отличным от тебя, который мыслит и думает по-другому, важен для развития бизнеса. Синергия в принятии решений
и обратная связь приносят свои плоды.

*Важное качество для предпринимателя – хорошая наглость, которую нужно в себе воспитывать. Иногда социальные предприниматели слишком скромные и эмпатичные,
но для пользы бизнеса важно проявлять настойчивость и твёрдость: быть добрыми,
но не добренькими.

Благодарим за помощь в проведении фотосессии Арт галерею «Коллекция»
Благодарим за помощь в создании образа бутик итальянской одежды Luisa Spagnoli

«Ты и Я!» в Новосибирске
Производство: ул. Петухова, д. 51/1, 
Шоурум: ул. Ленина, д. 53 (правый берег),
                 ул. Петухова, д. 79 к. 2 (левый берег)
8 (800) 200-73-40