Иван Завьялов – о том, почему застройщики превращаются в архитекторов образа жизни, как исследования клиентов меняют проектирование и почему время стало дороже квадратных метров.
LT: Иван Алексеевич, строительный рынок переживает период турбулентности. Многие игроки замерли, ждут стабилизации. Вы же запускаете новые проекты. Откуда уверенность?
ИВАН ЗАВЬЯЛОВ: Знаете, я бы не назвал это уверенностью в классическом понимании. Скорее, это результат переосмысления самой сути нашего бизнеса. Мы провели последние два года в состоянии глубокой трансформации — меняли не продукт, а саму философию того, что мы делаем. Большинство застройщиков до сих пор мыслят следующими категориями – сколько квадратных метров возвести, какова себестоимость, какую маржу заложить. Это индустриальная логика XX века. А рынок уже живёт по другим законам. Мы задаём себе принципиально иные вопросы на старте проекта: какую жизнь проживёт семья в этой квартире следующие пятнадцать лет? Как изменится их день, если они переедут сюда? Сколько времени сэкономит мать троих детей на логистике? Сможет ли отец, работающий удалённо, сохранить work-life balance (англ. «баланс между жизнью и работой». – Прим. ред.)? И вот когда ты честно отвечаешь на эти вопросы, выясняется – ты проектируешь не дом, а жизненные сценарии. Это совершенно другая профессия.![]()
Звучит почти как манифест. Но давайте перейдём от философии к практике – как это воплощается в конкретных проектах?
Возьмём, к примеру, ЖК PEGAS — проект, который мы открыли в этом году. Это, пожалуй, первая в Новосибирске жилая система, спроектированная целиком под портрет конкретного клиента: семья с двумя-тремя детьми, возраст родителей 32-40 лет, один или оба работают в современных профессиях — IT, медицина, средний и крупный бизнес; доход выше среднего, но не премиум-сегмент. Самое интересное началось на этапе выбора участка. Традиционная логика застройщика – найти дешёвую землю на окраине, построить максимально быстро, продать. Мы пошли от обратного.
Сначала мы составили карту критической инфраструктуры для нашей целевой аудитории. Какая школа в городе имеет максимальный спрос среди семей этого профиля? Выяснилось — гимназия № 13 имени Быкова. 90-летняя история, углублённое изучение предметов, устойчивая репутация. Очередь на поступление. Дальше: где метро, чтобы при необходимости можно было быстро добраться в центр? Где парк — не сквер с тремя деревьями, а настоящий, для ежедневных прогулок? Где развитая коммерческая инфраструктура — торговые центры, медицина, сервисы? Мы нашли участок, который находится в десяти минутах пешком от гимназии, в 10 минутах от метро «Берёзовая роща», прямо у парка «Берёзовая роща» и в трёх километрах от ТРЦ «Аура».
Но такой участок наверняка стоил дороже?
Существенно дороже, чем на окраинах. Но мы делали ставку на другую экономику. Понимаете, наш клиент не оптимизирует цену квадратного метра. Он оптимизирует стоимость жизни. Мы провели исследование среди первых покупателей PEGAS — глубинные интервью, попросили назвать три главных фактора выбора именно этого проекта. Результат нас поразил, хотя мы на него и рассчитывали: 67% назвали близость к гимназии № 13 одним из трёх ключевых факторов. Не цену. Не планировку. Не отделку. А школу. Потому что для семьи с двумя школьниками это 10 часов в неделю экономии времени на логистике. Плюс ребёнок может ходить в школу сам — безопасность района, короткое расстояние. Это снимает колоссальный стресс с родителей.
Получается, инфраструктура внутри жилого комплекса становится не бонусом, а конкурентным преимуществом?
Абсолютно. И мы это отрабатывали последние несколько лет в нашем микрорайоне Фламинго, который уже в значительной степени заселён и функционирует. Фламинго — это полноценная жилая система с собственной инфраструктурой: фитнес-зал, пекарня, рестораны, кафе, аптека, торговый центр. Всё в шаговой доступности, фактически без выхода за территорию. В 2025 году мы провели большое исследование среди жителей, через полгода после заселения. Хотели понять: это реально востребовано или мы строим инфраструктуру, которой никто не пользуется? Цифры оказались красноречивыми. 78% жителей пользуются инфраструктурой комплекса регулярно — минимум раз в неделю. 45% — ежедневно. Это не разовые походы. Это часть повседневной рутины.
Особенно показательна статистика по детской инфраструктуре. Родители во Фламинго экономят в среднем 10–12 часов в неделю на логистике детей. Секции, студии, кружки — всё внутри в школе, детском саду, на стадионе «Фламинго». Не нужно везти ребенка на другой конец города в бассейн или на английский. Посчитайте: 10 часов в неделю — это 40–50 часов в месяц. Фактически полноценная рабочая неделя. Это не просто удобство. Это возвращение времени семье.![]()
Насколько важна для вашей бизнес-модели льготная семейная ипотека?
Эта программа реально решает проблемы сотен тысяч россиян, работает на семейные ценности и фундаментально меняет структуру всего рынка. Рыночная ипотека сегодня под 20-25% годовых — это заградительные ставки, доступные единицам. Льготная ипотека стала основным инструментом. Соответственно, целевая аудитория стала предельно конкретной: семьи с двумя и более детьми под 6% годовых либо IT-специалисты под льготные программы для отрасли.
Но разве это не сужает рынок катастрофическим образом?
Сужает. Но одновременно делает его кристально понятным. Это парадокс, но ограничение создало возможность.
Сейчас мы строим для клиента с совершенно конкретным портретом —
и попадаем в яблочко. Мы знаем этих людей. Мы понимаем
их боли, их задачи, их приоритеты
Раньше застройщики пытались строить для всех — и в результате не попадали ни в чей запрос точно. Универсальные проекты без четкого позиционирования. Сейчас мы строим для клиента с совершенно конкретным портретом — и попадаем в яблочко. Мы знаем этих людей. Мы понимаем их боли, их задачи, их приоритеты.
Можете выделить главный тренд, главное изменение, которое вы зафиксировали в 2025 году?
Время стало дороже денег. Это ключевая трансформация в сознании покупателей, и она необратима. Три-пять лет назад люди оптимизировали расходы. Покупали квартиру подешевле где-то на окраине, мирились с полутора часами в пробках ежедневно, возили детей через весь город в хорошую школу или секцию. Экономили деньги — тратили время. Сейчас логика перевернулась. Люди оптимизируют время. Особенно родители с детьми: для них каждый лишний час с семьёй бесценен.![]()
Если подвести итог, чем сегодняшний «Новосибирский квартал» отличается от компании пятилетней давности?
Мы перестали быть строительной компанией. Мы стали компанией, которая проектирует среду для жизни. Пять лет назад мы мыслили категориями индустрии: сколько построить квадратных метров, какая себестоимость, какая маржинальность, как быстрее продать. Сейчас мы мыслим категориями клиента: какие задачи решает человек, как мы можем ему помочь, какую среду создать, чтобы его жизнь стала качественно лучше. Это переход от продуктового мышления к сервисному. Это совершенно другой бизнес. И это единственный способ выживать в новой реальности.
Каким вы видите 2026 год? Что в планах?
2026-й будет годом углубления этой стратегии. PEGAS выйдет на проектную мощность. Мы завершим Фламинго и доведём всю инфраструктуру до полноценного функционирования. Планируем запустить новые интересные проекты. Наша миссия — создать среду, в которой люди проживут лучшие годы своей жизни. Мы видим благодарность жителей. Мы видим, как они рекомендуют нас друзьям. Это даёт энергию двигаться дальше.
11 / 25
Как превратить вызовы 2025 года в трамплин для экспансии, и почему инновации и развитие – лучшее лекарство от паники?
11 / 25
Как разобраться с правовыми вопросами и сделать выход на международный рынок своим конкурентным преимуществом?
11 / 25
Зачем бизнесу искусственный интеллект? Как AI-помощники влияют на реальные кейсы? Кто и почему тормозит внедрение инноваций?
10 / 25
Что такое личный фонд, зачем он нужен и как это работает?
10 / 25
Живое слово против искусственного интеллекта, горные вершины как катализаторы командного духа и русская культура как бесконечный источник мудрости и вдохновения.
10 / 25
На что обратить внимание при подборе персонала?